Eine Frau auf einer Couch, die an Telemedizin teilnimmt
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Telemedizin oder virtuelle Gesundheitsversorgung hat in den letzten Jahren an Popularität gewonnen. Diese Plattformen können es einfacher machen, Hilfe bequem von zu Hause aus und nach Ihrem Zeitplan zu erhalten.

K Health ist eine dieser Plattformen mit dem Ziel, kostengünstige medizinische Versorgung anzubieten.

Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie K Health funktioniert, für wen es ist, seine Kosten und wie Sie anfangen können.

Was ist K-Health?

K Health ist ein Gesundheitsdienst, der künstliche Intelligenz (KI) verwendet, um Antworten auf Ihre Symptome zu finden. Der grundlegende Service, den K Health anbietet, um mehr über Ihre Symptome zu erfahren, ist völlig kostenlos.

Die App führt Sie durch eine Reihe von Fragen zu Ihrer Krankengeschichte und aktuellen Symptomen, damit Sie verstehen, was die Ursache sein könnte. Es ist ähnlich wie die Eingabe Ihrer Symptome in eine Suchmaschine, aber viel genauer.

Die KI analysiert Millionen anonymer Krankenakten, Kliniknotizen und Gesundheitsdatenpunkte, um Ihnen eine genauere Einschätzung zu geben. Es bietet eine mögliche Diagnose, die auf vielen Datenpunkten basiert, wie Ärzte normalerweise jemanden mit Ihren Symptomen und Gesundheitsmerkmalen diagnostizieren würden.

Nachdem Sie Ihre Informationen und Symptome eingegeben haben, wird K Health typische Behandlungen für Menschen mit diesen Symptomen und mögliche nächste Schritte vorschlagen.

Manchmal schlagen sie vor, dass Sie mit einem Arzt sprechen. K Health bietet virtuelle Notfallversorgung, Grundversorgung, psychische Gesundheitsversorgung und pädiatrische Dienste.

Die Suche nach Informationen über Ihre Symptome ist ein kostenloser Service von K Health, während die zusätzlichen Gesundheitsdienste zu niedrigen Preisen angeboten werden.

Vor- und Nachteile von K Health

Vorteile

  • freier Zugang zur KI-Beurteilung von Symptomen
  • kostengünstige medizinische Versorgung
  • unbegrenztes Chat-Messaging mit lizenzierten medizinischen Fachkräften
  • Rezepte am selben Tag

Nachteile

  • akzeptiert keine Krankenversicherung
  • nicht für alle Erkrankungen geeignet
  • ersetzt nicht die persönliche Betreuung für Notfallversorgung, Tests, Verfahren und Operationen

Für wen ist K Health?

K Health ist am besten für jemanden geeignet, der nach Informationen über seine Symptome und einfachen Zugang zu virtueller medizinischer Versorgung sucht. Es kann eine gute Passform für Leute sein, die Folgendes wollen:

  • schnelle und bequeme Diagnose von Symptomen, ohne eine Arztpraxis aufsuchen zu müssen
  • Zugang zu medizinischem Fachpersonal rund um die Uhr über Chats
  • kostengünstige medizinische Versorgung und Rezepte
  • Antworten zu medizinischen Problemen zu geben und gleichzeitig den Kontakt mit anderen Menschen mit potenziell ansteckenden Krankheiten zu begrenzen
  • Zugang zu unbegrenzter Gesprächstherapie durch Messaging mit einem lizenzierten Psychologen
  • medizinische Versorgung für Erwachsene im Alter von 18 bis 64 Jahren und pädiatrische Versorgung für Kinder im Alter von 3 bis 17 Jahren

K Health ist nicht geeignet für jemanden, der möglicherweise einen medizinischen Notfall erlebt. Wenn Sie oder jemand, der Sie begleitet, einen medizinischen Notfall erleidet, wie einen Herzinfarkt oder Schlaganfall, rufen Sie sofort 911 an oder gehen Sie zur nächsten Notaufnahme.

K Gesundheitsdienste

Mit K Health können Sie auf eine Vielzahl von Gesundheitsdiensten zugreifen.

Notfallversorgung

Überspringen Sie die Warteschlangen in Wartezimmern und erhalten Sie schnellen Zugang zu medizinischen Problemen, die keine Notfälle sind. Die Notfallversorgungsdienste von K Health können Hunderte von Erkrankungen diagnostizieren und Behandlungsoptionen anbieten, darunter:

  • Harnwegsinfektionen (HWI)
  • Erkältungs- und Grippesymptome
  • Zahninfektionen
  • Nebenhöhleninfektion
  • Hautausschläge
  • Asthma

Grundversorgung

Mit den Abonnementdiensten von K Health erhalten Sie unbegrenzten Zugang zu Primärversorgungsdiensten, um Ihre Gesundheit zu verwalten. Es gibt Gesundheitsversorgung zur Behandlung chronischer Erkrankungen für Menschen zwischen 18 und 64 Jahren.

Primärversorgungsdienste können helfen, Hunderte von dringenden und chronischen Erkrankungen zu behandeln, wie zum Beispiel:

  • Diabetes
  • Sodbrennen
  • Gicht
  • Bluthochdruck
  • Migräne
  • Hypothyreose
  • Raucherentwöhnung

Psychische Gesundheitsfürsorge

Die monatlichen Abonnements von K Health bieten Zugang zu Gesprächen mit medizinischem Fachpersonal über Ihre psychische Gesundheit und Behandlungsoptionen. Sie können viele psychische Gesundheitsprobleme diagnostizieren und behandeln, darunter:

  • Angst
  • Panikattacken
  • Depression
  • saisonale affektive Störung

Sie bieten Überweisungen zu Therapeuten in Ihrer Nähe an, oder Sie können sich für ihre Therapiedienste anmelden. K Therapy ist ein monatliches Abonnement, das rund um die Uhr Zugang zu selbstgesteuerten Ressourcen und einer auf Textnachrichten basierenden Gesprächstherapie bietet, die von Fachleuten für psychische Gesundheit geleitet wird.

Die psychische Gesundheitsversorgung von K Health ist jedoch nicht geeignet, wenn Sie schwerwiegendere psychische Gesundheits- und Verhaltensprobleme haben, wie:

  • schwere Depressionen
  • bipolare Störung
  • Schizophrenie
  • Zwangsstörung (OCD)
  • Essstörungen

Pädiatrische Versorgung

Das pädiatrische Programm von K Health bietet medizinische Versorgung für Kinder zwischen 3 und 17 Jahren. Es ist rund um die Uhr verfügbar. Alle Gespräche über die Gesundheit des Kindes müssen von einem Erwachsenen geführt werden, der der gesetzliche Vormund des Kindes ist.

Der Dienst bietet medizinische Versorgung für Hunderte von Erkrankungen, wie zum Beispiel:

  • Allergien
  • Verstopfung
  • Ekzem
  • rosa Auge
  • Kopfläuse
  • Asthma

Derzeit gibt es keine pädiatrische Versorgung für psychische Erkrankungen, chronische Erkrankungen, Ohrinfektionen oder Harnwegsinfektionen.

So nutzen Sie die K Health-Dienste

K Health-Dienste sind einfach und leicht zu bedienen. Hier ist der grundlegende Prozess für die Nutzung der Dienste von K Health:

  1. Laden Sie die App auf Ihr Telefon herunter oder besuchen Sie die Website von K Health in Ihrem Internetbrowser.
  2. Ein Konto erstellen.
  3. Geben Sie Ihre Informationen wie Alter, Krankengeschichte, Vorerkrankungen und aktuelle Medikamente ein.
  4. Beantworten Sie die Fragen der KI-Bots zu Ihren aktuellen Symptomen.
  5. Erhalten Sie Vorschläge zu häufigen Diagnosen und Behandlungen basierend auf Ihren Symptomen und Gesundheitsdatenpunkten.

Die Überprüfung Ihrer Symptome ist ein kostenloser Service. Wenn Sie eine Gesundheitsversorgung wünschen, können Sie sich für einen einmaligen virtuellen Besuch oder ein monatliches Abonnement registrieren.

Sobald Sie sich für die von Ihnen bevorzugte Option entschieden haben, werden Sie für eine offizielle Diagnose und eine verschreibungspflichtige Behandlung, falls für Ihren Zustand angemessen, mit einem zugelassenen medizinischen Fachpersonal verbunden.

Preisgestaltung

K Health akzeptiert keine Krankenversicherung, also geht alles aus eigener Tasche. Die Preise sind jedoch niedrig und können unter Ihrer Zuzahlung in der Arztpraxis liegen.

Laut der Website des Unternehmens betragen die Kosten für K Health-Dienste derzeit:

  • $29 für einen einzelnen Besuch
  • $19 pro Monat für unbegrenzte Besuche
  • $109 pro Monat für die K-Therapie

Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Kosten bezahlen, wenn Sie Rezepte benötigen.

Funktionieren K-Gesundheitsdienste genauso gut wie die persönliche Betreuung?

Virtuelle Gesundheitsdienste wie K Health können bei manchen Erkrankungen genauso effektiv sein wie die persönliche Betreuung. Es kann dazu beitragen, den Zugang zu Gesundheitsdiensten zu verbessern, indem es die Wartezeit, die Reisezeit und den Patientenkomfort verkürzt, indem es den Patienten ermöglicht, von zu Hause aus mit medizinischem Fachpersonal zu sprechen.

A Studie 2021 fanden heraus, dass 86 Prozent der Patienten mit virtuellen Gesundheitsdiensten zufrieden waren, einschließlich Diensten wie Medikationsmanagement, Einzeltherapie und Gruppentherapie.

Einige Mediziner und Forscher Bedenken hinsichtlich der Qualität der Versorgung durch Virtual Health haben, wie z. B. uneinheitliche Versorgung durch häufige Gespräche mit verschiedenen medizinischen Fachkräften, mögliche ungenaue Empfehlungen durch KI, eingeschränkte körperliche Untersuchungen und technische Schwierigkeiten.

Kundenbewertungen und Markenruf

K Health wird aus über 16.000 Bewertungen im Apple App Store mit durchschnittlich 4,5 von 5 Sternen bewertet. Insgesamt scheinen die Kunden eine positive Erfahrung mit der Behandlung und der Beantwortung ihrer Fragen zu machen.

Ihre Erfahrung kann sich jedoch je nach medizinischem Fachpersonal, mit dem Sie gepaart sind, ändern.

Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der mangelnden Kontinuität in der Versorgung, da Benutzer möglicherweise jedes Mal, wenn Sie die App verwenden, mit einem anderen Arzt sprechen. Eine weitere Sorge einiger Benutzer ist das Gefühl, dass der Arzt ihnen nicht zuhört oder die richtigen Behandlungen anbietet.

Bewertungen auf der Website des Better Business Bureau (BBB) ​​geben K Health nur durchschnittlich 1,65 von 5 Sternen, basierend auf dem Feedback von über 20 Rezensenten. Die Rezensenten melden Beschwerden über:

  • ständig wechselnde Fachkräfte
  • von der Fachkraft aufgefordert werden, sich auszuruhen, wenn der Benutzer glaubt, eine bakterielle Infektion zu haben
  • keine Behandlung am selben Tag erhalten, weil ihnen gesagt wurde, sie sollten sich im Labor testen lassen

Andere Rezensenten auf der BBB-Website berichten jedoch, dass sie am selben Tag Rezepte zur Behandlung von Harnwegsinfektionen und Halsentzündungen erhalten.

Insgesamt scheint die Benutzererfahrung zu variieren, je nachdem, mit welchem ​​medizinischen Fachpersonal sie sprechen konnten.

K Gesundheitliche Privatsphäre

K Health befolgt die HIPPA- und GDPR-Vorschriften, um sicherzustellen, dass Ihre Daten privat bleiben. Ihre persönlichen Daten werden geschützt und nur mit den notwendigen medizinischen Fachkräften während der Behandlung geteilt.

Das System befolgt Richtlinien zur Verschlüsselung und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Empfohlene Alternativen

Andere Unternehmen bieten ähnliche Dienstleistungen wie K Health an, wie zum Beispiel:

  • Es geht mir gutdas fast alle Arten von Gesundheitsproblemen rund um die Uhr mit Videovisiten versorgt
  • Teladocdas virtuelle Gesundheitsdienste für mehrere Gesundheitszustände mit Videobesuchen bei medizinischem Fachpersonal anbietet
  • Arzt auf Abrufdas eine umfassende virtuelle Versorgung für viele körperliche und geistige Gesundheitsprobleme mit Videobesuchen bietet
  • MDLivedas eine umfassende Gesundheitsversorgung für die körperliche und geistige Gesundheit mit On-Demand- oder geplanten Videobesuchen anbietet
Dienstleistungen Kosten Akzeptiert Versicherung? Art des Besuchs
K Gesundheit – Symptomprüfer
– virtuelle Notfallversorgung
– Grundversorgung
– psychische Gesundheitsfürsorge
– pädiatrische Dienste
– kostenloser Symptomprüfer
– 29 $ für einen einzelnen Besuch
– $19 pro Monat für unbegrenzte Besuche
– $109 pro Monat für unbegrenzte Gesprächstherapie
NEIN textbasierte Nachrichten
Es geht mir gut – Notfallversorgung
– psychische Gesundheitsfürsorge
– Frauengesundheit
– pädiatrische Dienste
– 79 $ für dringende Pflegebesuche
– 109 bis 129 US-Dollar für die meisten Spezialdienste
Ja Video
Teladoc – Grundversorgung
– pädiatrische Dienste
– psychische Gesundheitsfürsorge
– Dermatologie
– sexuelle Gesundheitsfürsorge
75 $ für allgemeine medizinische Termine Ja Video
Arzt auf Abruf – Notfallversorgung
– psychische Gesundheitsfürsorge
– Vorsorge
– chronische Pflege
– ab 75 $ für allgemeine Besuche
– 129 bis 299 US-Dollar für Spezialdienste
Ja Video
MDLive – Notfallversorgung
– Grundversorgung
– psychische Gesundheitsfürsorge
– Dermatologie
– 85 $ für dringende Pflege
– 95 ​​$ für Dermatologie
– 108–284 $ für die Therapie
Ja Video

So fangen Sie mit K Health an

Der Einstieg in K Health ist einfach und unkompliziert. Laden Sie einfach die App herunter oder gehen Sie auf die Website des Unternehmens und beginnen Sie mit der Eingabe Ihrer Informationen.

Der KI-Bot führt Sie durch die Symptomprüfung, damit Sie mehr über Ihre Symptome erfahren.

Dann werden Sie an einen Arzt vor Ort verwiesen oder über die App mit einem solchen verbunden.

BEGINNEN SIE MIT K Health

Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet K Health?

K Health kostet 29 $ für einen einzelnen Besuch oder 19 $ pro Monat für unbegrenzte Besuche. Die Therapieleistungen kosten 109 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Unterstützung.

Wie lange ist die Wartezeit für K Health?

Auf der K Health-Website heißt es, dass Ärzte rund um die Uhr und nach Ihrem Zeitplan verfügbar sind.

Welche Erkrankungen behandelt K Health?

K Health behandelt medizinische Erkrankungen, die keine Notfälle sind, wie Hautausschläge, Verdauungsstörungen, Harnwegsinfektionen, Nasennebenhöhlenentzündungen, Zahninfektionen, Sodbrennen, Diabetes, Bluthochdruck und mehr.

Verschreibt K Health Viagra?

K Health verschreibt Medikamente zur Behandlung der erektilen Dysfunktion und verschreibt normalerweise die generische Version von Viagra, genannt Sildenafil.

Verschreibt K Health Diätpillen?

K Health verschreibt keine Medikamente zur Gewichtsabnahme.

Virtuelle Gesundheitsdienste können Ihnen den Zugang zu kostengünstiger Gesundheitsversorgung erleichtern. Der einfache Zugang zu Fachleuten rund um die Uhr und unbegrenzte Besuche machen das Gespräch mit Fachleuten einfacher und bequemer.

Allerdings sind nicht alle Erkrankungen am besten für eine virtuelle Behandlung geeignet. Und individuelle Erfahrungen können variieren.

Dennoch können virtuelle Plattformen wie K Health Ihnen helfen, die Antworten zu erhalten, die Sie zu Ihren Symptomen und Ihrer Behandlung benötigen.


Ashley Braun, MPH, RD, ist eine in Michigan ansässige Autorin für Gesundheit und Wellness. Ihre Arbeit hilft Menschen zu verstehen, was ihre Gesundheit beeinflusst, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können, um die Kontrolle über ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zurückzugewinnen.