Die meisten Computer verfügen über eine Systemwiederherstellungs-CD oder einen integrierten Wiederherstellungsprozess auf der Festplatte, um den Computer auf die ursprünglichen oder Standardeinstellungen zurückzusetzen (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen). Das Zurücksetzen, Formatieren oder Wiederherstellen eines Computers hilft, Probleme mit Computersoftware zu beseitigen, einschließlich beschädigter Programmdateien und Virusinfektionen. Nachfolgend finden Sie Anweisungen, wie Sie Ihren Computer wieder auf die ursprüngliche Software zurücksetzen können.
Das Wiederherstellen Ihres Computers löscht alle Informationen auf der Festplatte und macht sie wie neu. Sobald die folgenden Schritte abgeschlossen sind, können Sie keine verlorenen Daten wiederherstellen. Sichern Sie alle Dateien, die Sie nicht verlieren möchten, bevor Sie mit dem Wiederherstellungsprozess fortfahren.
Wenn Sie einen OEM-Computer haben (z. B. Acer, ASUS, Dell oder HP), haben Sie wahrscheinlich eine versteckte Systemwiederherstellungspartition und benötigen keine Disc, um Ihren Computer wiederherzustellen.
Festplatte löschen und Windows neu installieren
Um Ihre Festplatte zu löschen und Windows neu zu installieren, wählen Sie unten einen Link für Ihre Windows-Version aus und folgen Sie den Schritten.
Wenn Sie alles löschen und Windows neu installieren, ist kein Administrator-Anmeldename oder -Kennwort erforderlich.
Windows11
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Windows 11 zu löschen oder zu deinstallieren und neu zu installieren.
- Öffnen Sie das Startmenü.
- Wählen Sie die App „Einstellungen“ (
).
Wenn Sie die App „Einstellungen“ nicht im Startmenü sehen, klicken Sie auf das Lupensymbol in der Taskleiste. Geben Sie in das Textfeld oben im Suchfenster settings ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf die Option System im linken Navigationsmenü.
- Scrollen Sie auf der rechten Seite des Fensters nach unten und wählen Sie die Option Wiederherstellung.
- Klicken Sie auf der rechten Seite des Wiederherstellungsfensters unter Wiederherstellungsoptionen auf die Schaltfläche PC zurücksetzen.
- Wählen Sie die Option Meine Dateien behalten oder Alles entfernen, je nachdem, ob Sie Ihre Dateien beibehalten oder alles löschen und von vorne beginnen möchten.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.
Windows wird zurückgesetzt, wobei Ihre Dateien intakt bleiben oder alles gelöscht wird, je nachdem, welche Option Sie oben in Schritt 6 ausgewählt haben.
Windows 10
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Windows 10 zu löschen oder zu deinstallieren und neu zu installieren.
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Einstellungen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Wählen Sie im Fenster Einstellungen die Option Update & Sicherheit.
- Wählen Sie die Wiederherstellung (A) Option im linken Navigationsbereich und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Erste Schritte (B).
- Wählen Sie die Option Meine Dateien behalten oder Alles entfernen, je nachdem, ob Sie Ihre Dateien beibehalten oder alles löschen und von vorne beginnen möchten.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Windows zurückgesetzt.
Windows 8
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Windows 8 zu löschen und neu zu installieren.
- Drücken Sie die Windows-Taste + C, um das Charms-Menü zu öffnen.
- Wählen Sie die Option „Suchen“ und geben Sie „Neu installieren“ in das Textfeld „Suchen“ ein (drücken Sie nicht die Eingabetaste).
- Wählen Sie die Option Einstellungen.
- Wählen Sie auf der linken Seite des Bildschirms Alles entfernen und Windows neu installieren.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm PC zurücksetzen auf Weiter.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Möchten Sie Ihr Laufwerk vollständig bereinigen die Option Nur meine Dateien entfernen, um eine schnelle Löschung durchzuführen, oder wählen Sie Laufwerk vollständig bereinigen, um alle Dateien zu löschen.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm Bereit zum Zurücksetzen Ihres PCs auf Zurücksetzen.
Ihre Dateien oder alle Dateien auf der Festplatte werden entfernt, je nachdem, welche Option Sie in Schritt 6 ausgewählt haben, und dann wird Windows 8 neu installiert.
Windows 7 und Vista
Um einen Windows 7- oder Vista-Computer wiederherzustellen, benötigen Sie einen Satz Wiederherstellungs-Discs für den Computer oder eine Original-Windows 7- oder Vista-Installations-Disc. Wenn Sie keinen Satz Wiederherstellungs-Discs haben, wenden Sie sich an den Computerhersteller, um einen neuen Satz oder Wiederherstellungs-Discs zu bestellen.
Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, vergewissern Sie sich, dass der Computer so eingestellt ist, dass er vom CD-ROM-Laufwerk startet.
- Legen Sie die Windows 7- oder Vista-Installations-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein und starten Sie den Computer neu.
- Wenn Sie die Meldung „Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD zu booten“ sehen, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur.
- Drücken Sie auf dem Willkommensbildschirm von Windows Setup die Eingabetaste.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie eine beliebige Taste auf Ihrer Tastatur.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Windows installieren Ihre bevorzugte Sprache und andere Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Weiter.
- Akzeptieren Sie auf dem Bildschirm Lizenzvereinbarung die Bedingungen und Vereinbarungen und klicken Sie dann auf Weiter.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm Installationstyp die Option Benutzerdefiniert.
- Wählen Sie die Option Laufwerksoptionen (erweitert).
- Löschen Sie für Datenträger 0 alle Partitionen. Wenn alle Partitionen gelöscht sind, sollte ein einzelner Eintrag mit dem Namen „Nicht zugewiesener Speicherplatz“ angezeigt werden.
- Klicken Sie auf Datenträger 0 und wählen Sie Weiter.
Der Windows-Installationsprozess beginnt mit dem Erstellen einer neuen Partition, dem Formatieren der Partition und dem Installieren von Windows auf der Festplatte. Der Formatierungsprozess löscht die Festplatte vor der Installation von Windows.
Windows XP und 2000
Um einen Windows XP- oder 2000-Computer wiederherzustellen, benötigen Sie einen Satz Wiederherstellungs-Discs für den Computer oder eine Original-Installations-Disc für Windows XP oder 2000. Wenn Sie keinen Satz Wiederherstellungs-Discs haben, wenden Sie sich an den Computerhersteller, um einen neuen Satz oder Wiederherstellungs-Discs zu bestellen.
Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, vergewissern Sie sich, dass der Computer so eingestellt ist, dass er vom CD-ROM-Laufwerk startet.
- Legen Sie die Installations-CD von Windows XP/2000 in das CD-ROM-Laufwerk ein und starten Sie den Computer neu.
- Wenn Sie die Meldung „Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD zu booten“ sehen, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur.
- Drücken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm von Windows XP Setup die Eingabetaste und drücken Sie dann F8, um die Bedingungen und Vereinbarungen zu akzeptieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Festplattenpartition zum Formatieren und Installieren von Windows XP auszuwählen.
- Nach dem Formatieren der Festplatte, wodurch alle Daten gelöscht werden, lesen Sie unsere Schritte zur Neuinstallation von Windows.
Frühere Versionen von Windows und DOS
Befolgen Sie diese Anweisungen, um MS-DOS 5.0+, Windows 3.x, 95, 98, ME oder NT 4.0 zu löschen und neu zu installieren.
Laufwerk formatieren
- Legen Sie die bootfähige Diskette oder Disc in den Computer ein und starten Sie ihn neu, um zur DOS-Eingabeaufforderung zu gelangen. In einigen Fällen müssen Sie den Computer möglicherweise mit CD-ROM-Unterstützung booten oder eine Taste drücken, um von der Diskette zu booten.
- Geben Sie an der MS-DOS-Eingabeaufforderung format c: /s ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn der Befehl „format c: /s“ nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Datei format.com auf Ihre Bootdiskette herunterladen.
- Der Computer fragt: "Sind Sie sicher, dass Sie alles auf Laufwerk c: löschen möchten?" Wenn Sie damit einverstanden sind, geben Sie "Y" für Ja ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Der Computer beginnt mit dem Formatierungsprozess. Stellen Sie während der Formatierung des Computers sicher, dass keine Fehler aufgetreten sind.
- Sobald der Formatierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist, geben Sie an der MS-DOS-Eingabeaufforderung fdisk /mbr ein und drücken Sie die Eingabetaste. Nachdem Sie diesen Befehl eingegeben haben, sollten Sie ohne Meldung zur MS-DOS-Eingabeaufforderung zurückkehren. Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wird aber empfohlen.
- Sobald Sie wieder bei der MS-DOS-Eingabeaufforderung sind, starten Sie den Computer mit noch eingelegter Startdiskette neu und führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows auf der Festplatte neu zu installieren.
Windows NT 4.0
Windows NT kann auf verschiedene Arten installiert werden. Wir empfehlen, Windows NT mit den folgenden Schritten zu installieren, da wir der Meinung sind, dass diese Schritte bei weitem die einfachste Methode zur Installation von Windows NT 4.0 sind.
Zunächst empfehlen wir allen Benutzern, die Windows NT installieren möchten, die Verwendung des Schalters /b, wodurch die Benutzer keine Disketten erstellen müssen. Wir empfehlen dem Benutzer jedoch, die Notfallwiederherstellungsdisketten zu erstellen, falls diese nicht bereits nach der Installation von Windows NT erstellt wurden.
Schließlich empfehlen wir Ihnen, vor der Installation von Windows NT smartdrv auszuführen, wodurch die Installation von Windows NT viel schneller abläuft.
- Legen Sie die CD in den Computer ein.
- Geben Sie X: ein (wobei X das CD-ROM-Laufwerk ist, häufig D:).
- Geben Sie auf dem entsprechenden Laufwerk cd winnt ein und drücken Sie die Eingabetaste, um in das Windows 95-Verzeichnis zu gelangen.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung X:WINNT> winnt /b ein.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Windows 95 mit Backup-CD
- Legen Sie die CD in den Computer ein.
- Geben Sie X: ein (wobei X das CD-ROM-Laufwerk ist, häufig D:).
- Geben Sie auf dem entsprechenden Laufwerk cd win95 ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zum Windows 95-Verzeichnis zu gelangen.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung X:WIN95> setup ein, um mit der Installation zu beginnen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Wenn Sie während des Setup-Vorgangs auf Probleme stoßen, können Sie der Setup-Befehlszeile zusätzliche Schalter hinzufügen. Diese Schalter befinden sich auf unserer Seite mit Windows 95-Setup-Schaltern.
Windows 95 mit Disketten
- Legen Sie die erste Diskette von Windows 95 in den Computer ein.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung A:> setup ein und drücken Sie die Eingabetaste, um mit der Installation zu beginnen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Windows 3.x
- Legen Sie die erste Diskette von Windows 3.x in den Computer ein.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung A:> setup ein und drücken Sie die Eingabetaste, um mit der Installation zu beginnen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
MS-DOS
- Legen Sie die erste MS-DOS-Diskette in den Computer ein.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung A:> setup ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Installation zu starten.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.