Quay Australia, oder einfach nur Quay – was Wharf bedeutet – ist ein Einzelhändler für stilvolle Sonnenbrillen, Brillen mit Sehstärke und Brillen mit Blaulichtfilter.
Das Unternehmen vermarktet sich an einem sonnigen Kai mit guter Stimmung – genau wie der Firmenname es widerspiegelt. Quay konzentrierte sich ursprünglich auf australische Festivals. Aber heute hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.
Hier ist ein Überblick über die Vor- und Nachteile, Preise, Produkte und den Ruf von Quay Australia.
Vor-und Nachteile
Kai-Profis
- 1,60 High-Index-Gläser sind im Grundpreis einer Brille enthalten
- solide Auswahl an Sonnenbrillen für unter 100 $
- Die Navigation auf ihrer Website ist einfach und verfügt über Funktionen wie ein virtuelles Anprobe-Tool und einen Gesichtsformfilter
- stationäre Geschäfte in einigen Bundesstaaten für diejenigen, die den persönlichen Einkauf bevorzugen
Kai Nachteile
- bietet keine Gleitsichtgläser an
- Die Preisspanne ist bei allen Produkten begrenzt
- Korrektionsgläser sind nur für diejenigen mit einer Korrektur zwischen +4 und -6
- Die Auswahl an verschreibungspflichtigen Brillen ist begrenzt
- gemischte Kritiken insgesamt
- bietet keine Augenuntersuchungen in Geschäften an
Produkte
Quay verkauft Sonnenbrillen, Blaulichtfilterbrillen und Korrektionsbrillen in vielen Formen, Typen und Farben.
Blaulichtblockierende Brille
Die blaulichtblockierende Tönung kann bestimmtes hochenergetisches visuelles (HEV) Licht von digitalen Bildschirmen filtern. Einige glauben, dass dieses Licht müde Augen, verschwommenes Sehen oder Schlafprobleme verursachen kann.
Die Tönung eignet sich besonders für Spiele und den langfristigen Computergebrauch – etwa wenn Sie den größten Teil Ihres Arbeitstages vor einem Bildschirm verbringen.
Die Blaulicht-Lesegeräte der Marke sind nicht verschreibungspflichtig und wurden für diejenigen entwickelt, die eine Lichtregulierung und Blaulichtfilterung ohne verschreibungspflichtige Sehkorrektur benötigen.
Sonnenbrille
Alle Quay-Sonnenbrillen blockieren 100 Prozent UVA- und UVB-Licht. Sie werden mit einem weichen Tuch zum Reinigen und einem Hartschalenkoffer geliefert.
Sie können verschiedene Arten von Linsentönungen auswählen, darunter:
- verblassen
- gespiegelt
- Blackout
- polarisiert
- Blaulichtfilterung
Verschreibungspflichtige Brillen
Die Linie der verschreibungspflichtigen Brillen bietet trendige Stile und umfasst mehrere Linsenbehandlungen, darunter:
- Blue-Light-Blocking-Technologie
- Antireflexbeschichtung
- wisch- und kratzfest
- hochbrechende Linsen
- UV-Schutz
Das 1,60 High-Index-Glas ist auf diejenigen mit stärkeren Sehstärken zugeschnitten, da es weniger Material verbraucht und für ein angenehmeres Tragegefühl sorgt.
Was kosten Brillen von Quay Australia?
Alle Produkte kosten weniger als 100 US-Dollar. Die Preise der Sonnenbrillen liegen zwischen 35 und 85 US-Dollar, wobei die meisten zum Preis von 65 US-Dollar fallen.
Die verschreibungspflichtige Brille kostet 95 US-Dollar, einschließlich Rahmen und Linse. Es ist erwähnenswert, dass die Option für 1,60-High-Index-Gläser in diesem Preis enthalten ist, was bei Brillenhändlern nicht immer der Fall ist.
Die Lesegeräte und Blaulichtbrillen von Quay Australia kosten 55 US-Dollar.
Schließt Quay Australia eine Versicherung ab?
Quay schließt keine Versicherung für verschreibungspflichtige Brillen ab, obwohl Kunden ermutigt werden, die Erstattung direkt über ihre Sehkraftversicherung zu beantragen, wenn sie eine Leistung außerhalb des Netzwerks haben.
Flexible Ausgabenkonten (FSAs) und Gesundheitssparkonten (HSAs) werden für alle Verschreibungszwecke akzeptiert.
So funktioniert die Bestellung
Wenn Sie lieber persönlich einkaufen, hat Quay 14 stationäre Einzelhandelsgeschäfte in Kalifornien, Nevada, Texas, Arizona und Florida. Sie können auch online einkaufen.
Online Einkaufen
Quays Online-Browsing-Erlebnis ist unkompliziert.
Sie können nach Kollektionen und Bestsellern suchen oder nach der Form Ihres Gesichts stöbern – eckige, herzförmige, runde und kleinere Gesichter.
Sie können auch die gesamte Linie durchsuchen und filtern nach:
- Rahmenform
- passender Typ
- Rahmenfarbe
- Linsentyp
Jede Produktseite bietet auch eine praktische Anleitung, wie diese Rahmen passen, die Rahmenbreite, Glashöhe, Brückenbreite und Bügellänge zeigt.
Es gibt ein Online-Tool zum Anprobieren, mit dem Sie sehen können, wie verschiedene Fassungen zu Ihrem Gesicht passen. Sie benötigen eine Kamera auf Ihrem Computer oder Telefon, um diese Funktion nutzen zu können.
Was Sie vor der Bestellung benötigen
Um die Such- und Filterwerkzeuge optimal zu nutzen, ist es am besten, eine grundlegende Vorstellung von der Art der gewünschten Brille oder Sonnenbrille zu haben.
Wenn Sie eine verschreibungspflichtige Brille oder Sonnenbrille bestellen, benötigen Sie eine nicht abgelaufene Brillenverschreibung zwischen +4 und -6 zusammen mit Ihrer Pupillendistanz (PD).
Wenn Sie Ihre PD nicht kennen, erklärt die Quay-Website, wie Sie sie messen können.
So geben Sie Ihre Bestellung auf
Beginnen Sie mit den Such- und Filterwerkzeugen, um herauszufinden, welche Brille Sie möchten. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, können Sie sie in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen.
Stellen Sie im Zahlungsschritt sicher, dass Sie sich den Abschnitt mit den aktiven Werbeaktionen ansehen, um zu sehen, ob Sie Geld sparen können. Bei Brillen mit Sehstärke werden Sie gegen Ende des Bestellvorgangs aufgefordert, Ihre Sehstärke hochzuladen.
Erhalten Sie Ihre Sendung
Laut der Quay-Website werden die meisten vorrätigen Artikel ohne Rezept innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versendet, obwohl es bis zu 48 Stunden dauern kann.
Artikel werden nicht an Samstagen, Sonntagen oder an US-amerikanischen Feiertagen versandt. Achten Sie also darauf, an welchem Tag Sie Ihre Bestellung aufgeben. Für 5 US-Dollar können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen rechnen.
Etwas anders sieht es bei Korrektionsbrillen aus. Bei Online-Bestellungen erhalten Sie laut Quay Ihre verschreibungspflichtige Brille 12 bis 14 Tage, nachdem Ihre Verschreibung validiert wurde.
Rückgaberecht und Garantie
Quay bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für Sonnenbrillen zum vollen Preis, verschreibungspflichtige Brillen und Brillen mit Blaulichtblocker. Beachten Sie, dass sich das Produkt in seiner Originalverpackung befinden und im „Originalzustand“ erscheinen muss.
Auf Korrektionsbrillen gibt es 1 Jahr Herstellergarantie.
Wenn Sie einen Artikel nach 30 Tagen zurücksenden oder der Artikel nicht als „Originalzustand“ gilt, erhalten Sie stattdessen möglicherweise eine Warengutschrift. Besuchen Sie den Rückgabebereich der Website und geben Sie Ihre Bestellnummer und Postleitzahl ein, um den Rückgabeprozess zu starten.
Beachten Sie, dass Quay den Rückversand nicht übernimmt, daher wird eine Versandgebühr von 5,00 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von ca. 14 Tagen.
Markenreputation
Obwohl die Marke eine starke Marketingpräsenz hat, sind die Kundenbewertungen gemischt.
Better Business Bureau (BBB)
Quay ist nicht beim Better Business Bureau (BBB) akkreditiert. Eine BBB-Akkreditierung signalisiert, dass sich ein Unternehmen für eine faire Lösung von Kundenbeschwerden einsetzt und mit einem höheren Maß an Vertrauen verbunden ist.
Darüber hinaus hat Quay ein D-Rating auf der BBB. Das Unternehmen hat auf über 40 Beschwerden auf der BBB-Website nicht reagiert.
Vertrauenspilot
Nicht viel besser ist das Trustpilot-Rating des Unternehmens mit nur 2,2 von 5 Sternen aus mehr als 130 Bewertungen.
Die meisten Kundenbeschwerden erwähnen einen Mangel an ausgestellten Rückerstattungen und einen schlechten Kundensupport. Andere Kommentare berichten von geringer Zufriedenheit mit der Qualität und dem Material der erhaltenen Artikel.
Den Kunden, die 5 Sterne vergeben, gefällt die Optik der Brille ebenso wie Website-Features wie das virtuelle Anprobe-Tool. Darüber hinaus berichten mehrere zufriedene Kunden, dass sie einen hervorragenden Support erhalten haben.
Amazonas
Die Bewertungen des Unternehmens auf Amazon sind erheblich stärker, viele Sonnenbrillen erreichen im Durchschnitt 5 Sterne.
Denken Sie daran, dass Sie zwar viele Sonnenbrillen von Quay Australia bei Amazon finden, diese jedoch von Drittanbietern und nicht vom offiziellen Quay Store stammen.
Andere Optionen
Es gibt viele andere Online-Händler für Sonnenbrillen und Brillen.
Wenn Sie zum Beispiel nach dem niedrigsten Preis suchen, bietet Zenni Optical eine große Auswahl an Sonnenbrillen für unter 10 $ sowie preiswerte Brillen mit Sehstärke.
Wenn Sie stattdessen auf Qualität und Design setzen, können Sie Ray-Ban oder Boutique-Marken wie Woodies ausprobieren.
Lohnt es sich?
Wenn Sie nach einer günstigen Sonnenbrille für weniger als 20 US-Dollar suchen, ist Quay möglicherweise nicht die am besten geeignete Marke.
Abgesehen davon sind die Brillen auch nicht sehr teuer, und die Marke bietet eine gute Auswahl an Stilen. Sie können eine hochwertige Sonnenbrille für etwa 50 US-Dollar oder eine All-Inclusive-Brille mit Sehstärke für 95 US-Dollar erwerben.
Johanna Sorrentino ist Autorin, Redakteurin und Wanderin. Ihr Appetit auf stärkende Informationen und großartiges Geschichtenerzählen wird nur von ihrem Appetit auf Käse und Schokolade übertroffen. Erfahren Sie mehr über sie auf johannasorrentino.com.
