Warum Bezzy?

Unser Name leitet sich vom britisch-englischen Wort für den besten oder engsten Freund einer Person ab. Inspiriert von der transformativen Natur der Freundschaft verleiht Bezzy dem Wort „Gemeinschaft“ eine neue Bedeutung. Wir bemühen uns, einen Raum zu schaffen, in dem sich jeder gesehen, geschätzt und verstanden fühlt. Ähnlich wie die Beziehung, die Sie zu Ihrem besten Freund haben, ist es ein Ort, an dem es gemeinsame Verwundbarkeit gibt, und vor allem ein Raum, in dem Sie gedeihen können.

Überblick

Was erwartet mich hier?

Mit einem Wort: Unterstützung. Wir verstehen, dass Ihre Gesundheitsreise genau das ist, Ihre Reise. Deshalb haben wir einen Bereich geschaffen, in dem Sie die Unterstützung und Ressourcen finden, die Sie benötigen. Von Gruppengesprächen über Einzelnachrichten bis hin zu medizinisch geprüften Artikeln ist für jeden etwas dabei. Hier ist nur ein Vorgeschmack auf das, was Sie erwarten können:

  • Lernen Sie jeden Tag etwas Neues mit von der Community geführten, textbasierten Live-Chats.
  • Holen Sie sich Ratschläge von denen, die schon einmal dort waren, mit One-to-One-Messaging.
  • Entdecken Sie kuratierte medizinische Ressourcen aus einer Inhaltsbibliothek.
  • Ein Leitfaden, der Ihnen dabei helfen kann. Sie können den Guide schnell an dem Abzeichen neben ihrem Benutzernamen erkennen.

Was ist HealthLine?

Healthline Media ist der am besten bewertete Gesundheitsverlag und die Nummer 44 in der Top-100-Immobilien-Rangliste von Comscore. Über alle seine Standorte hinweg veröffentlicht Healthline Media jeden Monat bis zu 1.000 wissenschaftlich genaue und dennoch leserfreundliche Artikel, die von mehr als 120 Autoren verfasst und von mehr als 100 Ärzten, Klinikern, Ernährungswissenschaftlern und anderen Experten überprüft wurden. Das Repository des Unternehmens enthält mehr als 70.000 Artikel, die jeweils mit dem aktuellen Protokoll aktualisiert werden.

Laut Google Analytics bzw. Comscore besuchen jeden Monat mehr als 200 Millionen Menschen weltweit und 86 Millionen Menschen in den USA die Websites von Healthline.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen und werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben oder offenlegen. Sie können unsere vollständige Datenschutzrichtlinie in Ihren Kontoeinstellungen lesen.

Grundlagen für neue Mitglieder

Ich bin neu hier. Wo soll ich anfangen?

Willkommen in der Community! Wir sind so glücklich, Sie hier zu haben. Wir empfehlen ein paar Dinge, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil vollständig ausgefüllt haben. Dies ermöglicht nicht nur anderen Mitgliedern, Sie kennenzulernen, sondern hilft uns auch dabei, die Artikel, Beiträge und Mitglieder zu kuratieren, die am besten zu Ihnen und Ihrer Reise passen.
  2. Sagen Sie „Hallo“ und stellen Sie sich in unserem Willkommensforum vor! Das Posten in diesem Forum ist eine großartige Möglichkeit, andere neue Mitglieder zu finden und Ihre Community kennenzulernen. Sie finden dieses Forum ganz oben in der Liste – es heißt „Komm und sage „Hallo!““.
  3. Sie interessieren sich für ein bestimmtes Thema? Gehen Sie dann zum Suchsymbol oben auf Ihrem Bildschirm (Hinweis: Es ist die Lupe). Von dort aus können Sie nach einem beliebigen Schlüsselwort suchen, um den gesuchten Beitrag, Artikel oder das gesuchte Mitglied zu finden.
  4. Aktivieren Sie Ihre Push-Benachrichtigungen, um die neuesten Nachrichten-Updates, Post-Erwähnungen und Live-Chat-Benachrichtigungen zu erhalten. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen in Ihren Kontoeinstellungen bearbeiten (Hinweis: Tippen Sie zum Bearbeiten auf das Zahnradsymbol oben auf Ihrem Profilbildschirm).
  5. Nehmen Sie schließlich an einem Live-Chat teil und bekommen Sie ein Gefühl dafür, was in der Community passiert. Diese finden jeden Sonntag bis Donnerstag um 17:00 Uhr PT/20:00 Uhr ET in der Live-Diskussionsgruppe statt.

Webseite

Wie melde ich mich auf der Website an?

  • Geben Sie bezzypsoriasis.com in Ihren Webbrowser ein.
  • Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Anmelden“.
  • Melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten an, die Sie für Ihre App verwenden. Wenn Sie sich beispielsweise mit der Facebook-Anmeldung in der App angemeldet haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Mit Facebook fortfahren“. Wenn Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort angemeldet haben, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort auf der Anmeldeseite der Website.
  • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten kurz darauf eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.

Was ist der Unterschied zwischen der Website und der App?

Derzeit gibt es einige signifikante Unterschiede zwischen der App- und der Webversion unserer Community. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was Sie von beiden erwarten können:

Die App:

  • Feed: Ein Startbildschirm, auf dem Sie Forenbeiträge, Mitglieder und Artikel finden, die alle auf Sie zugeschnitten sind.
  • Foren: Eine Auswahl an Foren, um alles über Psoriasis zu diskutieren.
  • Live-Chats: Gehostete Gespräche jeden Sonntag bis Donnerstag.
  • Mitglieder: Eine Mitgliederliste zusammen mit dem Daily Match, um andere Personen zu finden, mit denen Sie sich verbinden können.
  • Nachrichten: Ihr kuratierter Posteingang für alle Ihre Direktnachrichten.
  • Entdecken: Eine Bibliothek mit Artikeln und Ressourcen, die Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Erkrankung helfen.
  • Profil: Ihr personalisiertes Profil, gefüllt mit Ihren Fotos, Interessen, Medikamenten und mehr.

Die Webseite:

  • Feed: Ein Startbildschirm, auf dem Sie Forenbeiträge und Artikel finden, die alle auf Sie zugeschnitten sind.
  • Foren: Eine Auswahl an Foren, um alles über Psoriasis zu diskutieren.
  • Live-Chats: Gehostete Gespräche jeden Sonntag bis Donnerstag.

Profil

Wie ändere ich mein Profilfoto?

So ändern Sie Ihr Profilfoto:

  • Tippen Sie auf das Profilsymbol oben links auf Ihrem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf das Stiftsymbol rechts neben Ihrem Benutzernamen.
  • Tippen Sie auf das Bild, das Sie ersetzen möchten (Hinweis: Das größte Bild wird zuerst in Ihrem Profil angezeigt).
  • Wählen Sie ein anderes Foto aus der Kamerarolle Ihres Telefons oder Tablets aus.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen speichern, indem Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Speichern“ tippen.

Wie füge ich weitere Profilfotos hinzu?

So fügen Sie mehrere Profilfotos hinzu:

  • Tippen Sie auf das Profilsymbol oben links auf Ihrem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf das Stiftsymbol rechts neben Ihrem Benutzernamen.
  • Tippen Sie auf die leeren Bildfelder, um weitere Fotos hinzuzufügen, oder tippen Sie auf vorhandene Fotos, um sie zu ersetzen.
  • Wählen Sie ein Foto aus der Kamerarolle Ihres Telefons oder Tablets aus (Hinweis: Sie können bis zu 5 Fotos in Ihrem Profil haben).
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen speichern, indem Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Speichern“ tippen.

Wie füge ich Informationen zu meinem Profil hinzu?

So fügen Sie Informationen zu Ihrem Profil hinzu:

  • Tippen Sie auf das Profilsymbol oben links auf Ihrem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf das Stiftsymbol rechts neben Ihrem Benutzernamen.
  • Sie können jeden Profilabschnitt bearbeiten, indem Sie rechts auf den Dropdown-Pfeil tippen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen speichern, indem Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Speichern“ tippen.

Kann ich mein Profil privat machen?

Ja! Indem Sie Ihr Profil auf privat setzen, ist Ihr Profil für die Community in unserer Mitgliederliste nicht mehr sichtbar. Ihr Profil ist jedoch weiterhin für Mitglieder sichtbar, wenn Sie ihnen direkt eine Nachricht senden und in einem Forum posten.

So können Sie Ihr Profil auf privat setzen:

  • Tippen Sie auf das Profilsymbol oben links auf Ihrem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche rechts neben der Option „Profil anzeigen/ausblenden“ (Hinweis: Wenn die Schaltfläche grau ist, ist Ihr Profil ausgeblendet).

Posten & Kommentieren

Wie antworte ich auf den Beitrag eines anderen Mitglieds?

Möchten Sie Ihre Gedanken zu einem Forumsbeitrag teilen? Stellen Sie sicher, dass der Autor des Beitrags Ihr Follow-up sieht, indem Sie in seiner Nachricht auf „Antworten“ tippen, bevor Sie Ihre Antwort eingeben. Dies hängt den Benutzernamen des Mitglieds an deine Antwort an und macht es auf deine Nachricht aufmerksam.

Wo kann ich eine krankheitsbezogene Frage posten?

Sie haben eine Frage und brauchen Antworten? Es der Community vorzustellen, ist ein guter Anfang. Erwägen Sie, zu unserem Forumsbereich zu gehen, der sich in der unteren Navigationsleiste befindet. Hier können Sie ein Forum auswählen, das am besten zum Thema Ihrer Frage passt.

Live-Chats

Was ist ein Live-Chat?

Live-Chats sind genau wie jede andere textbasierte Konversation in unserer App aufgebaut, außer dass es sich um Live-Unterhaltungen im Moment handelt. Sie sind unsere Art, die Community zusammenzubringen, um ein relevantes Problem für Ihre Erkrankung zu diskutieren. Unter der Leitung des Leitfadens können die Themen von Behandlungen über Symptommanagement bis hin zu Wellness und sogar etwas Lustigem wie einem Pop-Quiz reichen – keine Sorge, Sie werden nicht benotet!

Egal, ob Sie nur zuschauen oder teilnehmen und Fragen stellen, Sie werden immer etwas Neues lernen und dabei vielleicht sogar einige Mitglieder treffen.

Beinhaltet Live-Chats Video?

Nein. Alle unsere Live-Chats sind textbasierte Konversationen.

Wann und wo finden Live-Chats statt?

Live-Chats finden jeden Sonntag bis Donnerstag um 17:00 Uhr PT/20:00 Uhr ET in der Live-Diskussionsgruppe statt.

Kann ich einen Live-Chat ansehen, nachdem er beendet wurde?

Ja! Wie alle Gruppengespräche bleiben Live-Chats immer in der App. Der Leitfaden startet jeden Live-Chat. Um unsere neuesten zu finden, gehen Sie zur Gruppe Live-Diskussionen und scrollen Sie nach oben zum entsprechenden Datum, um den sogenannten „Intro-Beitrag“ zu sehen. Tippen Sie auf diesen Beitrag, um in den Chat-Thread einzutauchen.

Sie interessieren sich für ein bestimmtes Thema? Gehen Sie dann zum Suchsymbol oben auf Ihrem Bildschirm (Hinweis: Es ist die Lupe). Von dort aus können Sie mit dem Gruppenfilter nach einem beliebigen Schlüsselwort suchen, um einen Beitrag oder Live-Chat zu finden, der Sie interessiert.

Helfer

Wer ist der Führer?

Joni ist Ihr Leitfaden für alles, was mit Bezzy Psoriasis zu tun hat. Als langjähriger Fürsprecher und Erfolgsmensch, der mit Psoriasis lebt, versteht Joni, was Sie durchmachen, und wird Ihre Säule der Unterstützung sein – egal was passiert. Von der Leitung von Live-Chats bis hin zur Beantwortung von Fragen ist sie hier, um Ihnen auf Ihrem Gesundheitsweg zu helfen.

Was ist ein Botschafter?

Botschafter werden vom Bezzy-Team von Hand ausgewählt, um Ihre vertrauenswürdigen Verbündeten und zusätzliche Quellen für die Unterstützung in der Community zu sein. Wie Sie sind dies Mitglieder, die mit der Krankheit leben und anderen auf ihrem Weg helfen möchten. Sie können einen Ambassador schnell anhand des gelben Abzeichens in seinem Profil identifizieren.

Wie kann ich Botschafter werden?

Wenn Sie Botschafter werden möchten, wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an den Leitfaden.

Melden & Sperren

Was bedeutet es, ein Mitglied zu melden oder zu blockieren?

Melden und Blockieren spielen eine wesentliche Rolle bei der Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Community, obwohl sie etwas anders funktionieren. Hier ist, was das Ausführen jeder dieser Aktionen bewirken wird:

  • Wenn Sie ein Mitglied melden, wird das Bezzy-Team benachrichtigt – wir empfehlen diese Aktion, wenn Sie glauben, dass das Mitglied gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen hat. Nach weiterer Prüfung kann das Bezzy-Team das gemeldete Mitglied nach eigenem Ermessen aus der Community ausschließen.
  • Durch das Blockieren eines Mitglieds wird das Bezzy-Team NICHT benachrichtigt, sondern dieses Mitglied daran gehindert, Ihnen Nachrichten zu senden und Ihre Beiträge in den Gruppen zu sehen. Umgekehrt können Sie auch die Beiträge dieser Person nicht sehen.

Wie kann ich ein Mitglied melden, das gegen die Community-Richtlinien verstoßen hat?

So melden Sie ein Mitglied über Ihre Direktnachrichten:

  • Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Mitglied melden und blockieren“ (Hinweis: Indem Sie das Mitglied melden und blockieren, machen Sie das Bezzy-Team auf schlechtes Verhalten aufmerksam und hindern das Mitglied daran, Ihnen weitere Nachrichten zu senden).

So melden Sie ein Mitglied aus den Foren:

  • Tippen Sie auf das Profilsymbol des Mitglieds.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Mitglied melden und blockieren“ (Hinweis: Indem Sie das Mitglied melden und blockieren, machen Sie das Bezzy-Team auf schlechtes Verhalten aufmerksam).

Wie kann ich ein Mitglied daran hindern, mir Nachrichten zu senden?

Das Blockieren, ohne ein Mitglied zu melden, das sich schlecht benimmt, wird nicht empfohlen, da es das Bezzy-Team nicht auf das Problem aufmerksam macht. Wenn ein Mitglied jedoch nicht gegen die Community-Richtlinien verstoßen hat, Sie aber dennoch verhindern möchten, dass es Ihnen Nachrichten sendet und Ihre Beiträge sieht, ist das Blockieren eine geeignete Option.

So hindern Sie ein Mitglied daran, Ihnen Nachrichten zu senden und Ihre Beiträge zu sehen:

  • Aus den Foren: Tippen Sie auf das Profilsymbol des Mitglieds.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Blockieren“.
  • Aus Direktnachrichten: Tippen Sie auf die 3 Punkte oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Blockieren“.

Feedback & Fragen

Wo kann ich Vorschläge oder Feedback hinterlassen?

So können Sie uns Fragen, Vorschläge oder Feedback senden:

  • Tippen Sie auf das Profilsymbol oben links auf Ihrem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Option „Sagen Sie uns Ihre Meinung“.