Microsoft 11 hat bei den Nutzern sowohl Zorn als auch Lob für seinen starken Fokus auf KI, unerwünschte Integrationen und die mangelnde Reaktion auf Kundenfeedback und Beschwerden auf sich gezogen. Hat das neue Jahr gezeigt, dass die KI-Veröffentlichungen von Microsoft nachlassen werden, da die Microsoft-Aktien auf Talfahrt gehen und der Ruf des Unternehmens diesem Trend folgt? Schauen wir genauer hin.
Die Benutzer wehren sich
In der gesamten Branche gibt es deutliche Anzeichen einer KI-Müdigkeit. ChatGPT ist wegen seiner Beteiligung am jüngsten Konflikt im Iran in die Kritik geraten, und ein kürzlich ergangenes wegweisendes Urteil eines kalifornischen Gerichts hat bekräftigt, dass Benutzer von LLMs kein Recht haben, das zu besitzen, was sie generieren.
Microsoft ist von dieser Gegenreaktion keine Ausnahme. Von der Integration von Copilot in fast alle Aspekte von Windows 11 über die massive Gegenreaktion gegen Gerüchte über eine weitere KI-Integration in Windows 12 bis hin zu zunehmenden Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes gibt es einen Drang, den PC wieder persönlich zu machen.
Copilot tritt in den Hintergrund
Die KI-Funktionen von Microsoft wurden den Benutzern stark aufgedrängt, insbesondere bei Copilot. Es scheint, egal welche App Sie öffnen, Copilot ist da, auch wenn es nicht erwünscht ist. Das Tool hat die meiste Kritik abbekommen, und es scheint, als würde damit auch der Rollback der KI beginnen. Microsoft hat stillschweigend damit begonnen, Copilot aus mehreren Apps zu entfernen, darunter:
- Das Snipping-Tool
- Notizblock
- Widgets
- Fotos
Weiteres Rollback von Microsoft AI-Releases?
Während die Abschwächung von Copilot ein Anfang ist, ist unklar, ob in weiteren Updates eine weitere KI-Integration von Apps und Windows 11 insgesamt durchgeführt wird. Die offizielle Erklärung von EVP Pavan Davuluri blieb frustrierend vage hinsichtlich der durchzuführenden Änderungen. Es scheint, dass nur die Zeit zeigen wird, was entfernt oder reduziert wird, aber wenn man von der stillen Entfernung von Copilot ausgehen kann, wird es keine große Ankündigung sein.
Den Olivenzweig verlängern
Um das Wohlwollen der Benutzer zurückzugewinnen, die über die erzwungene KI-Integration verärgert sind, und um eine weitere Migration zu Linux und Apple zu verhindern, hat Microsoft damit begonnen, seit langem gewünschte Funktionen aufzunehmen und andere zu reduzieren. Hier einige aktuelle Beispiele:
- Windows 11 wird bald die Möglichkeit haben, die Größe der Taskleiste zu ändern und sie an beiden Seiten des Bildschirms anzuheften, eine Funktion, die zuvor in jeder Windows-Version vorhanden war.
- Mehr Kontrolle über Updates, einschließlich Ort und Zeitpunkt der Installation.
- Die Möglichkeit, die Unordnung von Feeds und Widgets zu kontrollieren, um das Erlebnis weniger abzulenken.
- Ein verbesserter Feedback-Hub, der das Melden und Anfordern erheblich vereinfacht.
Anhand dieser beiden Strategien wird deutlich, dass Microsoft die Bedeutung seiner Benutzerbasis erkannt hat und versucht, durch die erzwungene Einführung und Integration dessen, was Benutzer spöttisch „Microslop“ nennen, einen Großteil seines verlorenen guten Willens zurückzugewinnen.
