Wenn beim Ausführen einer Anwendung auf Ihrem Computer häufig GPF-Fehler (allgemeine Schutzverletzung) auftreten, können die folgenden Empfehlungen Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Entfernen Sie alle TSRs
Deaktivieren oder entladen Sie alle derzeit ausgeführten TSRs oder Programme, bevor Sie das Programm ausführen, das den GPF verursacht.
Löschen Sie alle temporären Programmdateien
Löschen Sie alle temporären Dateien, die sich möglicherweise noch auf der Festplatte befinden, aus derzeit oder zuvor ausgeführten Programmen.
Führen Sie ScanDisk und Defrag aus
Führen Sie ScanDisk und Defrag auf der Festplatte aus, um sicherzustellen, dass auf der Festplatte kein Problem vorliegt, das dazu führt, dass die Auslagerungsdatei oder die Datendateien beschädigt oder ungültig werden.
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer mehr als 200 MB verfügbar sind
Wenn der Festplattenspeicher Ihres Computers knapp wird, kann Ihre Windows-Auslagerungsdatei bei Bedarf nicht größer werden. Diese Situation kann dazu führen, dass Programme häufiger zwischen Speicher und Festplatte ausgetauscht werden, was zu mehr GPFs führt.
Kürzlich installierte Software oder Hardware
Wenn Sie kürzlich neue Software oder Hardware installiert haben, deinstallieren Sie diese Software oder Hardware oder installieren Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass sie Ihr Problem nicht verursacht.
Externen Cache deaktivieren
Wenn Ihre CPU einen externen Cache verwendet, deaktivieren Sie ihn vorübergehend, um zu überprüfen, ob er Ihre GPF-Fehlermeldungen verursacht. Wenn diese Option verfügbar ist, kann sie über das CMOS-Setup deaktiviert werden.
Wenn dies Ihr Problem löst, empfehlen wir Ihnen, sich an den Hersteller Ihres Computers, Motherboard-Herstellers oder CPU-Herstellers zu wenden, um weitere Empfehlungen zu erhalten.
In einigen Fällen kann ein für dieses Problem entwickeltes BIOS-Update auch Probleme im Zusammenhang mit dem Cache beheben.
Deaktivieren Sie die Energieverwaltung und den Bildschirmschoner
Wenn Sie GPFs erhalten, wenn der Computer längere Zeit inaktiv ist, deaktivieren Sie die Energieverwaltung und den Bildschirmschoner, um sicherzustellen, dass sie Ihr Problem nicht verursachen.
Problem mit dem Betriebssystem
Windows-bezogene Dateien können eine allgemeine Schutzverletzung verursachen. Beispielsweise eine allgemeine Schutzverletzung mit Explorer und KRNL386.EXE. Installieren Sie Windows neu, um das Problem mit Windows-bezogenen Dateien zu beheben.
Schlechter Arbeitsspeicher oder andere Arten von Hardwarefehlern
Wenn Sie alle oben genannten Empfehlungen befolgt haben und weiterhin GPFs auftreten, befindet sich möglicherweise fehlerhafte oder fehlerhafte Hardware in Ihrem Computer. Häufig ist schlechtes Gedächtnis die Hauptursache für zufällige GPFs.
