Wenn die CD oder DVD nicht richtig in das Disc-Fach eingelegt wird, kann die Disc das Öffnen des Fachs verhindern. In diesem Fall kann es möglich sein, den Computer vorsichtig zu schütteln und die Disc an die richtige Stelle zu bewegen, damit sich das Laufwerk öffnen kann. Seien Sie dabei jedoch vorsichtig, da Sie den Computer nicht zu stark erschüttern möchten, da Sie sonst andere Komponenten (z. B. die Festplatte) beschädigen könnten.
Wenn sich die Schublade Ihres CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerks nicht öffnen lässt, sich aber keine Disc darin befindet, lesen Sie: Warum öffnet sich die Schublade des CD-ROM-, DVD- oder anderen Laufwerks nicht?
Desktop-Computer
Bei Desktop-Computern können Sie Schäden am Computer verhindern, indem Sie den Computer öffnen und das Laufwerk entfernen, um das Laufwerk zu schütteln oder zu drehen. Wenn das Laufwerk aus dem Computer entfernt wurde, können Sie das Fach manuell freigeben, indem Sie eine Büroklammer in das manuelle Auswurfloch einführen.
Laptop-Computer
Bei einem Laptop-Computer oder einem Slot-Load-Disc-Laufwerk sitzt die CD oder DVD nicht in einem Fach und kann nicht geschüttelt werden, um die Disc anzupassen. Wenn die Disc sichtbar ist, können Sie die Disc ein wenig von Hand bewegen, damit das Laufwerk die Disc auswerfen kann. Seien Sie auch hier vorsichtig, da Sie dabei die Disc oder das Laufwerk beschädigen könnten.
Scheibe steckt noch fest
Wenn Sie die Disc nach den obigen Schritten nicht aus dem Laufwerk nehmen können, ist das Laufwerk möglicherweise beschädigt und sollte ersetzt werden. Wenn es sich bei der Disc um eine wichtige Disc handelt und Sie glauben, dass das Laufwerk defekt ist, kann das Laufwerk zerlegt werden, um die Disc zu entfernen. Ein Slot-Load-Disc-Laufwerk muss gewartet werden, damit das Laufwerk ausgetauscht und die Disc entfernt werden kann.