PDF kann nicht geöffnet oder gelesen werden

Kein PDF-Reader installiert

Adobe Acrobat PDF-SymbolBevor Sie mit den folgenden Abschnitten fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Sie ein funktionierendes PDF-Leseprogramm installiert haben. Als Schnelltest können Benutzer rechts auf das Adobe PDF-Symbol klicken. Wenn Sie einen funktionierenden PDF-Reader haben, sollte sich ein Beispiel-PDF in einem neuen Fenster öffnen. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie Adobe Reader herunter oder probieren Sie einen alternativen kostenlosen PDF-Reader aus. Wenn Sie keine Programme installieren möchten, ist ein Online-Reader die beste Lösung.

Tipp

Das Aktualisieren Ihres PDF-Readers kann viele grundlegende Probleme lösen. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben.

PDF wird nicht erkannt

In einigen Situationen kann die Dateierweiterung, die Microsoft Windows verwendet, um die Datei als PDF zu identifizieren, entfernt werden, wenn sie per E-Mail gesendet wird. Wenn die Datei nicht auf .pdf endet, kann Microsoft Windows diese Datei nicht öffnen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob dies Ihr Problem ist.

  1. Speichern Sie die PDF-Datei auf dem Desktop Ihres Computers.

  2. Öffnen Sie Ihren PDF-Reader. Gefunden über das Startmenü.

  3. Ziehen Sie die gespeicherte PDF-Datei vom Computer-Desktop auf den Reader. Wenn die Datei gültig ist, sollte sie geöffnet werden.

Datei ist beschädigt

Wenn die Beispiel-PDF geöffnet wurde, als Sie auf das obige Bild geklickt haben, der Vorschlag jedoch nicht geholfen hat, ist Ihre PDF-Datei möglicherweise beschädigt. Laden Sie das PDF erneut herunter oder, falls es sich um einen Anhang handelt, fordern Sie an, dass die E-Mail erneut gesendet wird. Es gibt auch einige Software-Dienstprogramme, um ein beschädigtes PDF zu “reparieren”, obwohl wir zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels keines uneingeschränkt empfehlen. Sie können diese Dienstprogramme finden, indem Sie eine Google-Suche durchführen.

Notiz

Wenn das PDF beschädigt ist, öffnet der PDF-Reader dennoch ein leeres Fenster. Möglicherweise wird auch eine Warn- oder Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die PDF-Datei nicht geöffnet werden kann.

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