Brightside Review: Eine neue Online-Lösung für Psychiatrie und Therapie
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Die COVID-19-Pandemie verdreifacht Laut einer Studie aus dem Jahr 2022 leiden Erwachsene in den Vereinigten Staaten an Depressionen. Anfang 2020 litten 27,8 Prozent der Erwachsenen in den USA an Depressionen, eine Zahl, die im Jahr 2021 auf knapp über 32 Prozent anstieg.

Statistiken wie diese machen Plattformen beliebt Brightside umso ansprechender. Brightside ist ein Online-Therapiedienst zur Behandlung verschiedener Arten von Angstzuständen und Depressionen.

In unserem Testbericht behandeln wir alles, was Sie über Brightside wissen müssen, einschließlich ihrer Produkte und Dienstleistungen, Vor- und Nachteile, wie sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden und was echte Benutzer denken.

Was ist Brightside?

Brightside ist eine Online-Therapieplattform, die Menschen ab 18 Jahren in den USA helfen soll, die unter Problemen im Zusammenhang mit Angstzuständen und Depressionen leiden. Brightside bietet ausschließlich Fernpflege an und seine Therapie- und Medikamentenpläne sind derzeit in allen 50 Bundesstaaten verfügbar.

Das Programm nutzt kognitive Verhaltenstherapie (CBT). A kleine Studie von 2014 zeigt, dass die Online-Anwendung von CBT Symptome von Depressionen und Angstzuständen wirksam behandeln kann.

Laut Brightside geht es 85 Prozent ihrer Mitglieder innerhalb von 12 Wochen besser. Brightside führt diese Ergebnisse auf ihren umfassenden, vielfältigen Pflegeansatz zurück.

Vor- und Nachteile von Brightside

Vorteile

  • Entwickelt für Einfachheit, Komfort und Ergebnisse
  • Zu den Anbietern zählen zertifizierte Therapeuten und Psychiater
  • verfügbare Medikamente nach Bedarf
  • Mischung aus Therapie, Selbstpflegetools und Medikamenten
  • Versicherung akzeptiert
  • akzeptabler Preis

Nachteile

  • Möglicherweise fehlt es Ihnen an der persönlicheren Note einer persönlichen Betreuung
  • nicht für jeden geeignet
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Ist Brightside das Richtige für Sie?

Brightside könnte eine gute Option sein, wenn Sie die Flexibilität einer Online-Therapie benötigen und verschiedene Symptome von Depressionen oder Angstzuständen behandeln möchten. Menschen, die eine Kurzzeittherapie benötigen und Fähigkeiten zur Bewältigung herausfordernder Probleme oder Emotionen in ihrem Leben entwickeln möchten, finden bei Brightside möglicherweise genau das, was sie brauchen. Laut Brightside können Anbieter Behandlungen anbieten für:

  • bipolar 2
  • generalisierte Angststörung
  • Schlaflosigkeit
  • Depression
  • Zwangsstörung (OCD)
  • Panikstörung
  • Phobie
  • postpartale Depression
  • Posttraumatische Belastungsstörung (PTBS)
  • Prämenstruelle dysphorische Störung (PMDD)
  • saisonale affektive Störung (traurig)
  • Soziale Angststörung

Da es sich jedoch um einen Online-Therapiedienst speziell für Probleme im Zusammenhang mit Depressionen und Angstzuständen handelt, ist Brightside nicht jedermanns Sache. Die Plattform stellt eine Liste von Bedingungen und Situationen vor, für die sie nicht gut geeignet ist, darunter:

  • Menschen, die kürzlich einen Suizidversuch unternommen haben oder aktiv planen
  • anhaltendes selbstverletzendes Verhalten
  • Kürzlicher unfreiwilliger Krankenhausaufenthalt aus psychiatrischen Gründen
  • andere Arten von bipolarer Störung
  • Schizophrenie
  • Symptome einer Manie
  • Symptome einer Psychose
  • Probleme mit Drogenmissbrauch
  • Borderline-Persönlichkeitsstörung
  • Essstörung mit Hochrisikosymptomen
  • Nieren- oder Lebererkrankungen, Krampfanfälle oder langes QT

Brightside weist darauf hin, dass es sich hierbei nicht um eine vollständige Liste handelt und dass Aufmerksamkeitsdefizit-/Hyperaktivitätsstörung (ADHS) weder behandelt noch verordnet wird. Wenn Sie mit diesen Problemen zu kämpfen haben, empfiehlt Brightside, sich persönlich behandeln zu lassen.

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, über Selbstmord nachdenkt

Du bist nicht allein. Hilfe ist ab sofort verfügbar:

  • Rufen Sie die rund um die Uhr erreichbare National Suicide Prevention Lifeline unter 800-273-8255 an.
  • Senden Sie eine SMS mit „HOME“ an die Krisen-SMS-Hotline unter 741741.
  • Nicht in den Vereinigten Staaten? Finden Sie mit Befrienders Worldwide eine Hotline in Ihrem Land.
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Brightside-Funktionen

Brightside bietet drei Behandlungsansätze für Depressionen:

  • Selbstfürsorgeprogramm. Dieses kostenlose Programm ist für alle Brightside-Mitglieder zugänglich und soll Menschen dabei helfen, ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken und die Therapie- und Medikamentenoptionen der Plattform zu ergänzen.
  • Therapie. Mitglieder erhalten wöchentlich private Therapievideositzungen mit einem qualifizierten Fachmann sowie unbegrenzte Nachrichtenübermittlung.
  • Medikamente. Psychiatrieexperten bei Brightside können Behandlungspläne für Mitglieder bewerten, diagnostizieren und personalisieren. Dazu können Antidepressiva gehören, die monatlich verabreicht werden. Die Anbieter überwachen die Betreuung der Mitglieder und passen die Behandlung bei Bedarf an. Beachten Sie, dass nicht allen Mitgliedern Medikamente verschrieben werden.

Therapie

Die evidenzbasierte Therapie von Brightside umfasst vier Videositzungen pro Monat, unbegrenzte Nachrichtenübermittlung und interaktive Lektionen aus dem Selbstpflegeprogramm. Ein Brightside-Abonnement beinhaltet einen 30-minütigen Videotermin pro Woche mit einem lizenzierten Therapeuten sowie unbegrenzte Nachrichtenübermittlung. Ihr erster Termin dauert 45 Minuten. Die Dauer dieser Sitzungen ist kürzer als bei einer typischen Therapiesitzung, die zwischen 50 und 60 Minuten liegen kann. Mitglieder können außerdem zusätzliche Videositzungen für jeweils 59 $ erwerben.

Neben den Videotherapiesitzungen unterstützen Therapeuten die Mitglieder auch bei der Durchführung personalisierter Audio-Lektionen und -Übungen im eigenen Tempo. Die Lektionen und Übungen können Sie zu Fähigkeiten und Gewohnheiten führen, die dazu beitragen, die Symptome von Angstzuständen und Depressionen zu lindern. Sie können Feedback darüber geben, was hilfreich ist.

Medikamente

Wenn Sie sich für den Medikamentenplan von Brightside entschieden haben, führt ein Psychiater eine umfassende Videosprechstunde durch. Diese Gespräche dauern in der Regel etwa 15 Minuten. Dies ist ausreichend Zeit, um Ihre Situation zu überprüfen, Ihren Pflegeplan zu besprechen und etwaige Fragen zu beantworten.

Wenn ein Arzt der Meinung ist, dass Ihre Situation ein Medikament erfordert, wird es Ihnen verschrieben und an Ihre Haustür geliefert. Ihr Anbieter genehmigt monatliche Nachfüllungen. Sie müssen sich wöchentlich bei Ihrem Arzt über Ihre Symptome und Nebenwirkungen erkundigen, damit dieser Ihre Fortschritte überwachen und Ihren Pflegeplan bei Bedarf anpassen kann.

Mitglieder, die über Brightside Medikamente erhalten, haben auch Zugang zum Selbstpflegeprogramm.

Medikamente und Therapie

Der Medikamenten- und Therapieplan vereint alle Merkmale beider Versorgungspläne. Zusätzlich zu Medikamenten erhalten Mitglieder auch unbegrenzte Nachrichtenübermittlung, eine wöchentliche Videositzung mit einem lizenzierten Therapeuten und Zugang zum Selbstpflegeprogramm.

So starten Sie mit Brightside

Der Einstieg bei Brightside beginnt mit einer kostenlosen Bewertung. Zunächst füllen Sie einen kurzen Fragebogen mit klinischen Fragen dazu aus, wie Sie sich fühlen und was Sie erreichen möchten, einschließlich der Frage, ob Sie für eine Therapie, Medikamente oder beides offen sind. Sie sehen Ihre Ergebnisse und erhalten eine individuelle Behandlungsempfehlung.

Anschließend können Sie einen Plan auswählen und Ihre erste Sitzung vereinbaren, um Ihren Anbieter kennenzulernen. Termine sind innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer kostenlosen Beurteilung möglich.

ERSTE SCHRITTE MIT Brightside

Preisgestaltung

Die vollständigen Preise sind in der Tabelle unten aufgeführt. Der erste Monat wird in der Regel zu einem ermäßigten Preis angeboten.

Therapie Medikamente Therapie und Medikamente
Erster Monat 249 $ 95 $ 349 $
Laufende monatliche Kosten 299 $ 349 $ plus Apothekenzuzahlung, wenn Sie versichert sind, oder 15 $ pro Medikament 349 $ plus Apothekenzuzahlung, wenn Sie versichert sind, oder 15 $ pro Medikament

Zusätzliche Videotherapiesitzungen kosten jeweils 59 $.

Versicherungsmöglichkeiten

Brightside akzeptiert eine Versicherung. Wenn Sie jedoch versichert sind, müssen Sie den Versicherungsschutz und die Berechtigung in Ihrer Region bestätigen.

Wenn Ihr Plan die Brightside-Pflege abdeckt, sind Sie für die mit Ihrem Plan verbundenen Zuzahlungen, Mitversicherungen, Selbstbehalte und Rezeptkosten verantwortlich. Es empfiehlt sich, sich an Ihre Krankenkasse zu wenden, um sicherzustellen, dass Ihre Behandlung abgedeckt ist.

Brightside akzeptiert auch Zahlungen von Gesundheitssparkonten (HSAs) und flexiblen Ausgabenkonten (FSAs).

Datenschutzrichtlinie von Brightside

Brightside befolgt die Best Practices der Branche, um alle Informationen vertraulich zu behandeln. Die Plattform nutzt Verschlüsselung zur Sicherung aller Daten und entspricht dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Ihr verschreibender Arzt ist der einzige, der Zugriff auf Ihre Daten hat.

Kundenbewertungen

Auf der Brightside-Website gibt es über 1.800 Rezensionen mit einer 4,5-Sterne-Bewertung. Kunden loben Benutzerfreundlichkeit, hervorragende Anbieter, Zugänglichkeit, Komfort und schnelle Reaktionszeit. Viele teilen mit, dass sie eine große Verbesserung verspüren.

Das negative Feedback ist minimal, aber manche Leute beschreiben Brightside als teuer und unpersönlich.

Brightside ist nicht beim Better Business Bureau akkreditiert und verfügt derzeit über ein F-Rating. Es gibt drei Kundenrezensionen mit einer 1-Stern-Bewertung.

Bei Trustpilot, einer Bewertungsplattform eines Drittanbieters, gibt es zwei Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2,9 Sternen.

Markenreputation

Brightside genießt allgemein einen positiven Ruf. Man kann zwar negative Kommentare zu ihrem Service finden, aber das trifft auf jedes Unternehmen zu. Brightside scheint weitgehend transparent über seine Dienste zu sein, wer am meisten von der Plattform profitieren wird, wer nicht dazu passt, was es kostet und was man im Allgemeinen vor dem Start erwarten kann.

Brightside vs. Konkurrenten

Angenehme Seite BetterHelp CeRebral Online-Therapie.com Sondergeist
Angebotene Dienstleistungen Online-Therapie und Medikamente Online-Therapie Online-Therapie und Medikamente Online-Therapie Präsenz- und Online-Therapie
Preisgestaltung 95 bis 349 US-Dollar pro Monat, je nach Tarif 60–90 $ pro Woche, Abrechnung alle 4 Wochen 85–325 $ pro Monat, je nach Plan 39,95–79,95 $ pro Woche, je nach Plan variiert je nach Service, aber die Sitzungen kosten durchschnittlich 85 $ pro Stunde
Datenschutzrichtlinie HIPAA-konforme, verschlüsselte Server verschlüsselte Server HIPAA-konform HIPAA-konforme, verschlüsselte Server HIPAA-konforme, verschlüsselte Server
Versicherung akzeptiert Ja NEIN Ja Nein, es stehen jedoch detaillierte Quittungen zur Verfügung, um eine Erstattung zu beantragen Ja

Häufig gestellte Fragen

Kann Brightside Medikamente verschreiben?

Ja. Brightside verfügt über psychiatrische Fachkräfte, die Antidepressiva verschreiben können. Rezepte sind nach einer umfassenden Untersuchung und Diagnose erhältlich.

Kann Brightside eine Diagnose stellen?

Ja. Brightside verfügt über psychiatrische Fachkräfte, die Depressionen diagnostizieren können, was für ein Rezept erforderlich ist.

Schließt Brightside eine Versicherung ab?

Ja. Brightside akzeptiert einige Versicherungen. Wenn Sie versichert sind, müssen Sie den Versicherungsschutz und die Berechtigung in Ihrer Region bestätigen. Wenn Sie die kostenlose Online-Bewertung durchlaufen, haben Sie am Ende die Möglichkeit, vor dem Kauf zu prüfen, ob Ihre Versicherung abgeschlossen ist. Hier erfahren Sie mehr über ihre Versicherungspartner.

Brightside bietet alle Vorteile der Online-Therapie mit dem zusätzlichen Vorteil der Online-Psychiatrie, die alle Arten von Antidepressiva für diejenigen verfügbar macht, die sie benötigen. Viele Menschen finden, dass die Behandlung von Brightside bei verschiedenen Problemen im Zusammenhang mit Depressionen und Angstzuständen wirksam ist.


Jessica Timmons arbeitet seit 2007 als freiberufliche Autorin und deckt alles ab, von Schwangerschaft und Elternschaft bis hin zu Cannabis, Chiropraktik, Stand-up-Paddling, Fitness, Kampfsport, Wohnkultur und vielem mehr. Ihre Arbeiten sind in mindbodygreen, Pregnancy & Newborn, Modern Parents Messy Kids und Coffee + Crumbs erschienen. Sehen Sie auf jessicatimmons.com, was sie bisher treibt.