Wie der Zuschauereffekt aussieht

Kurz nach 3 Uhr morgens am 13. März 1964 parkte Catherine „Kitty“ Genovese ihr Auto und ging zu Fuß zu ihrer Wohnung in Queens, New York, nachdem sie ihre Schicht als Barmanagerin beendet hatte.

Der Serienmörder Winston Moseley wollte in dieser Nacht jemanden schikanieren. Genovese wurde sein Ziel. Als er ihr folgte, rannte sie davon.

Als Moseley sie erreichte und anfing, sie mit einem Jagdmesser zu erstechen, schrie Genovese: „Oh mein Gott, er hat mich erstochen! Hilf mir! Hilf mir!”

Als die Lichter in den umliegenden Wohnungen angingen und ein Mann aus seinem Fenster rief, rannte der Angreifer und versteckte sich im Schatten. Aber niemand kam heraus, um zu helfen. Also kehrte Moseley zurück und beendete das Stechen, dann beraubte und vergewaltigte er Genovese. Sie schrie weiter um Hilfe. Der Angriff dauerte etwa 30 Minuten. Bis zu 38 Menschen könnten den Mord an Genovese miterlebt haben. Niemand trat hinaus, um ihr zu helfen.

Den Bystander-Effekt verstehen

Es gab eine weit verbreitete öffentliche Verurteilung der Zeugen, die Kitty Genovese nicht zu Hilfe kamen. Der Vorfall führte auch zu einem ganzen Bereich der psychologischen Forschung, um herauszufinden, warum einige Zuschauer helfen und warum andere nicht.

Die verwandten Begriffe „Bystander-Effekt“ und „Verantwortungsdiffusion“ wurden von Sozialpsychologen als Ergebnis dieser Forschung geprägt.

Der Zuschauereffekt beschreibt Situationen, in denen eine Gruppe von Zuschauern miterlebt, wie Schaden angerichtet wird, aber nichts unternimmt, um die schädliche Aktivität zu unterstützen oder zu stoppen.

Nach Angaben des US-Justizministeriums ist bei 70 Prozent der Überfälle und 52 Prozent der Raubüberfälle ein Unbeteiligter dabei. Der Prozentsatz der Personen, die einem Opfer helfen, ist je nach Art der Straftat, Umgebung und anderen Schlüsselvariablen sehr unterschiedlich.

Der Zuschauereffekt kann bei vielen Arten von gewalttätigen und gewaltlosen Verbrechen auftreten. Es umfasst Verhaltensweisen wie Mobbing, Cyber-Mobbing oder Trunkenheit am Steuer und gesellschaftliche Probleme wie Sach- oder Umweltschäden.

Diffusion von Verantwortung verstehen

Wenn sich Zeugen eines Vorfalls in einer Gruppe befinden, gehen sie davon aus, dass andere Maßnahmen ergreifen werden. Je mehr Zeugen es gibt, desto unwahrscheinlicher ist es, dass jemand handelt. Aus Einzelverantwortung wird Gruppenverantwortung.

In einer bekannten Studie fanden Forscher heraus, dass 75 Prozent, wenn Zuschauer allein waren, halfen, wenn sie dachten, eine Person sei in Schwierigkeiten. Wenn jedoch eine Gruppe von sechs Personen zusammen war, halfen nur 31 Prozent.

Die Zugehörigkeit zu einer Gruppe mindert oft das eigene Verantwortungsgefühl. Stattdessen gibt es ein Gefühl der Anonymität. In diesem Zustand ist es wahrscheinlicher, dass Menschen Dinge tun, die sie niemals einzeln tun würden. Diese Entindividualisierung oder der wahrgenommene Verlust der Individualität wird oft mit Mob-Aktionen oder berüchtigten Massakern in Verbindung gebracht.

Zeugen des Mordes an Kitty Genovese gaben Ausreden wie „Ich wollte mich nicht einmischen“ und „Ich dachte, es sei nur ein Liebesstreit“.

Häufige Gründe dafür, einem Opfer nicht zu Hilfe zu kommen, sind:

  • befürchten, dass das persönliche Schadensrisiko zu groß ist
  • das Gefühl, dass man nicht die nötige Kraft oder andere Eigenschaften hat, um helfen zu können
  • in der Annahme, dass andere besser qualifiziert sind, um zu helfen
  • die Reaktionen anderer Zeugen zu beobachten und davon auszugehen, dass die Situation nicht so ernst ist, wie Sie zunächst dachten, weil sie nicht beunruhigt wirken
  • Angst, Ziel von Aggression oder Mobbing zu werden

Sie handeln eher, wenn Ihnen klar ist, dass das Opfer Hilfe braucht. Zum Beispiel konnten einige der Zeugen des Mordes an Kitty Genovese die Angriffe nicht gut sehen und waren sich nicht sicher, ob sie wirklich verletzt wurde.

Sie können auch eher helfen, wenn Sie:

  • kenne das Opfer
  • eine Ausbildung in Personenverteidigung haben
  • haben eine medizinische Ausbildung oder Erfahrung
  • einmal Opfer gewesen sein, insbesondere wenn der Täter gefasst und zur Verantwortung gezogen wurde
  • denken, dass die Person Hilfe verdient

Was du tun kannst

Wir alle haben die Fähigkeit, den Zuschauereffekt zu überwinden. Lernen Sie im Großen und Ganzen Ihre Nachbarn kennen und achten Sie auf deren Wohlergehen. Sprechen Sie mit einem Kollegen, der beunruhigt oder verzweifelt zu sein scheint. Hören Sie zu und lernen Sie die Geschichten der Menschen kennen.

Persönlich können Sie üben, auf andere Bedürftige zuzugehen. Werden Sie Freiwilliger. Seien Sie ein Beispiel für Ihre Familie und Freunde.

Letztendlich profitieren auch Sie davon, wenn Sie anderen helfen. In der Tat, wenn Sie Gutes für andere tun, wird der Teil Ihres Gehirns aktiviert, der für Ihr Belohnungssystem verantwortlich ist, und die Aktivität in den Bereichen Ihres Gehirns, die mit Stress verbunden sind, wird reduziert.

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