Die Ursache für einen Ausdruck mit verschmiertem oder verzerrtem Text und Bildern sowie willkürlichen bedeutungslosen Zeichen kann mehrere Ursachen haben. Um das Problem zu beheben, empfehlen wir, die folgenden Abschnitte der Reihe nach zu lesen. Sie sind systematisch geschrieben, um das Problem so effizient wie möglich zu beheben.
Papierprobleme
Wenn Sie etwas anderes als Standarddruckerpapier verwenden, sehen Sie möglicherweise Flecken, ungleichmäßigen oder schiefen Text oder Text, der über die Papierkanten hinausläuft. Um zu überprüfen, ob dies nicht das Problem ist, versuchen Sie 8,5 x 11 Blatt in Ihrem Drucker. Wenn Ihr Drucker mit Standardpapier einwandfrei funktioniert, liegt möglicherweise ein Größen- oder Strukturproblem vor. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Bei ausgewählten Papierformaten müssen Benutzer möglicherweise einen Schieber bewegen oder das Papier auf nicht herkömmliche Weise in den Drucker einführen. Anweisungen zum Einlegen verschiedener Papierformate in den Drucker finden Sie in Ihrer Druckerdokumentation. Darüber hinaus haben einige Papiersorten unterschiedliche Texturen auf der Oberfläche, die zu Flecken, Streifen oder Linien führen. Daher sind einige Papiersorten nicht mit Ihrem Gerät kompatibel.
Wenn Sie in einer Gegend leben, in der die Luft oft feucht ist, kann die Feuchtigkeit in der Luft vom Druckerpapier absorbiert werden. Beim Drucken auf Papier, das durch Feuchtigkeit auch nur leicht feucht ist, kann Tinte auf dem Papier verschmieren, Farben können zusammenlaufen und Texte oder Bilder können verzerrt werden. Überprüfen Sie, ob das Papier feucht ist, und versuchen Sie, das Papier im Drucker auszutauschen, um zu sehen, ob sich die Druckqualität verbessert.
Treiberbezogenes Problem
Wenn ein Drucker unlesbaren Text oder seltsame Zeichen druckt, liegt möglicherweise ein treiberbezogenes Problem vor. Laden Sie die neuesten Treiber für Ihren Drucker herunter und installieren Sie sie. Eine Liste der Druckerhersteller und Links zu den Treiberabschnitten auf ihren Websites finden Sie in unserem Druckertreiberindex.
Verschmutzte oder falsch ausgerichtete Druckköpfe
Ihr Drucker druckt aufgrund verschmutzter Druckköpfe möglicherweise verschwommenen, verschwommenen oder anderen blassen Text. Alle modernen Drucker verfügen über einen Selbstreinigungsmodus, der die Druckköpfe und zusätzliche interne Geräte reinigt, die im Druckprozess verwendet werden. Wenn Sie Ihren Drucker häufig verwenden oder ihn länger als ein Jahr haben, empfehlen wir, die Reinigungsfunktion des Druckers auszuführen. Einzelheiten zur Ausführung der Reinigungsfunktion finden Sie in der Dokumentation Ihres Druckers, da sie für jede Druckermarke und jedes Modell unterschiedlich ist.
Probleme mit Tintenpatronen
Wenn Sie dieselbe Patrone länger als ein paar Monate verwenden, sollten Sie den Tinten- oder Tonerstand überprüfen. Bei den meisten modernen Druckern können Sie diese Füllstände mithilfe von Software oder einer Leuchtanzeige an der Vorderseite des Geräts überprüfen (Einzelheiten zu Anzeigeleuchten finden Sie im Benutzerhandbuch).
Wenn Sie die gleiche Tintenpatrone länger als ein Jahr verwenden, kann diese austrocknen oder die Druckköpfe können mit Tintenresten verkleben. Während Sie versuchen können, den Druckkopf zu reinigen, empfehlen wir, die Tintenpatrone auszutauschen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Probleme mit der Hardware des Laserdruckers
Ein Laserdrucker verfügt über mehrere Hardwarekomponenten, die Probleme mit der Druckqualität verursachen können. Ein Teil der zu überprüfenden Hardware ist die Tonerkartusche und die Trommeleinheit. Die meisten Laserdrucker enthalten die Trommel mit der Tonerkartusche. Die Trommel selbst kann defekt sein, was dazu führt, dass Toner falsch auf das Papier aufgetragen wird oder Toner verschmiert wird, weil zu viel Toner auf das Papier aufgetragen wird. Eine defekte Trommel kann auch dazu führen, dass Drucklinien auf dem Papier erscheinen, oft an der gleichen Stelle auf jedem Blatt Papier. Auf dem Papier können mehrere Druckzeilen erscheinen, die gleichmäßig voneinander beabstandet sind.
Aus der Tonerkartusche selbst kann Toner „austreten“, wodurch überschüssiger Toner auf das Papier und andere Teile des Laserdruckers gelangt. Auslaufender Toner kann im Allgemeinen das Papier und das Innere des Druckers verunreinigen.
Ein weiterer Teil der Hardware in einem Laserdrucker, der Probleme verursacht, ist die Fixiereinheit. Es ist die Komponente, die den Toner schmilzt oder anhaftet, um an dem Papier zu haften. Wenn es nicht richtig fixiert wird, kann Toner auf dem Papier verschmieren, wenn nicht fixierter Toner an den Walzen haften bleibt.
Bei einer defekten Trommel oder auslaufendem Toner tauschen Sie am besten die gesamte Tonerkartusche aus. Wenn Sie vermuten, dass eine defekte Fixiereinheit schuld ist, lassen Sie den Laserdrucker am besten in einer Reparaturwerkstatt warten.
Anderes Problem mit der Druckerhardware
Wenn Sie schließlich alle oben genannten Empfehlungen ausprobiert haben und weiterhin Probleme auftreten, ist Ihr Drucker möglicherweise auf ein Hardwareproblem gestoßen. Wenden Sie sich für weitere Empfehlungen und Vorschläge zur Reparatur oder zum Austausch an den Druckerhersteller.
