Bei einem sanften Neustart, der oft als Zurücksetzen, Auffrischen oder Neustart bezeichnet wird, wird Ihr Telefon für einen kurzen Zeitraum heruntergefahren und dann wieder gestartet. Es gibt einige Gründe, einen sanften Neustart Ihres Smartphones durchzuführen.
- Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon neu starten, wenn es einfriert. Selbst wenn sich Ihr Telefon vom Einfrieren erholt, ist es empfehlenswert, Ihr Telefon neu zu starten, nur für den Fall, dass es ein Softwareproblem gibt.
- Wenn Sie ein Programm oder eine App installieren oder neu installieren, sollten Sie Ihr Smartphone neu starten, um sicherzustellen, dass die App-Software ordnungsgemäß ausgeführt wird.
- Wenn Ihr Smartphone nicht gut funktioniert oder häufig verzögert, können Sie einen sanften Neustart durchführen, der häufig Softwareprobleme behebt und Ihr Telefon wieder in den Normalzustand versetzt.
Wählen Sie unten Ihr Gerät aus, um Anweisungen zum Soft-Neustart zu erhalten.
Android Telefon
- Halten Sie die Einschalttaste des Telefons 1-2 Sekunden lang gedrückt, bis das Menü mit den Energieoptionen angezeigt wird, und lassen Sie dann die Einschalttaste los.
- Tippen Sie im Menü auf Neustart.
- Je nach Telefon dauert es bis zu einer Minute, bis der Hauptbildschirm wieder angezeigt wird.
- Wenn Sie einen Passcode oder einen Fingerabdruck-Scan auf Ihrem Telefon aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, diese Informationen beim Neustart Ihres Telefons einzugeben.
Apple iPhone
- Halten Sie die Einschalttaste des Telefons etwa 2 Sekunden lang gedrückt. Bei neueren Modellen müssen Sie gleichzeitig die Einschalttaste und die Lauter-Taste drücken.
ODER
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Scrollen Sie zum unteren Rand des Bildschirms „Allgemein“ und tippen Sie auf „Herunterfahren“.
- Drücken Sie Ihren Finger auf das Power-Symbol und wischen Sie nach rechts, um Ihr Telefon auszuschalten.
- Warten Sie etwa 10 Sekunden, halten Sie dann den Netzschalter 3-5 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie dann den Netzschalter los.
- Wenn Sie auf Ihrem Telefon einen Passcode oder eine Face ID aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, diese Informationen beim Neustart Ihres Telefons einzugeben.