Die Ursache des Stoppfehlers UNKNOWN_HARD_ERROR liegt meistens darin, dass eine Registrierungsstrukturdatei beschädigt ist, fehlt oder nicht beschreibbar ist. Die Beschädigung kann durch eine Beschädigung der Festplatte selbst oder einer anderen Hardware verursacht werden.
Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn ein Hardwaretreiber die Registrierungsdaten beschädigt hat, wodurch das ordnungsgemäße Laden der Registrierungsdaten in den Speicher verhindert wird.
Lösung
Es ist möglicherweise möglich, die Hive-Datei der Registrierung zu reparieren, indem Sie den Befehl chkdsk /p an der DOS-Eingabeaufforderung ausführen. Es wird jedoch eine Windows-Startdiskette oder eine Windows-Installationsdiskette benötigt, um auf die DOS-Eingabeaufforderung zuzugreifen und den Befehl auszuführen. Nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn Sie über eine Sicherungskopie der Registrierungsdateien verfügen, können Sie auch versuchen, Windows in einem anderen Verzeichnis oder auf einer anderen Festplattenpartition zu installieren. Stellen Sie die Registrierungsdateien wieder her, indem Sie auf die Backup-Registrierungsdatei doppelklicken. Kopieren Sie dann die erforderlichen Registrierungsdateien aus der wiederhergestellten Registrierung in den Ordner %SYSTEMROOT%/System32/config des beschädigten Betriebssystems. Starten Sie den Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Wenn der Fehler nach dem oben genannten Versuch weiterhin besteht, ist die Festplatte oder Hardware im Computer defekt. Es kann am besten sein, Hardware-Diagnosetests durchzuführen, um festzustellen, ob dies der Fall ist, und defekte Hardware auszutauschen.
