Obwohl sich Druckerfehler je nach Modellnummer unterscheiden können, bezieht sich der E5-Druckerfehler für Canon-Drucker auf ein Problem mit einer Tintenpatrone. Mögliche Fehlerursachen sind:
- Die Tintenpatrone ist nicht richtig installiert.
- Falsche Tintenpatrone installiert (nicht unterstützter Patronentyp).
- Der Drucker erkennt die Tintenpatrone nicht richtig, wenn überhaupt.
Die Tintenpatrone ist nicht richtig installiert
Wenn die Tintenpatrone nicht richtig eingesetzt ist, versuchen Sie, die Patrone aus dem Drucker zu entfernen und erneut einzusetzen. Stellen Sie sicher, dass es vollständig installiert ist und sicher einrastet. Versuchen Sie dann erneut zu drucken. Stellen Sie sicher, dass Sie den Drucker aus- und wieder einschalten, um die Fehlermeldung zurückzusetzen.
Falsche Tintenpatrone eingesetzt
Wenn die falsche Patrone installiert ist, müssen Sie die richtige Patrone kaufen und in den Drucker einsetzen. Die Druckermodelle, von denen eine Patrone unterstützt wird, sind normalerweise auf der Seite der Patronenverpackung aufgeführt.
Der Drucker erkennt die Tintenpatrone nicht richtig, wenn überhaupt
Es ist auch möglich, dass der Drucker die Patrone nach dem Einsetzen nicht erkennt. Dieses Problem kann darauf zurückzuführen sein, dass der Drucker verschmutzt ist (überschüssige Tinte im Tintenpatronenfach oder im Tintenüberlauffach). Versuchen Sie, den Drucker gründlich zu reinigen und die Patronen erneut einzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Druckertreiber
Eine andere Möglichkeit, die Sie ausprobieren können, ist die Neuinstallation des Druckertreibers. Wenn der Treiber beschädigt wurde, kann eine Neuinstallation des Treibers das Problem beheben.
Druckerzähler zurücksetzen
Es gibt andere Optionen, die Sie ausprobieren können, einschließlich des Zurücksetzens bestimmter Druckerfunktionen und Zähler. Für diese Optionen müssen Sie entweder im Internet nach Ihrem Druckermodell und spezifischen Anweisungen zum Zurücksetzen suchen oder sich an den technischen Support von Canon wenden. Die Anweisungen zum Zurücksetzen unterscheiden sich je nach Modellnummer, daher müssen Sie die Anweisungen für Ihren spezifischen Drucker abrufen.
