Diese Seite dient der Fehlerbehebung bei einer nicht funktionierenden Grafikkarte. Weitere Informationen finden Sie unter: Keine Anzeige oder schwarzer Bildschirm auf einem Computermonitor.
Die meisten Schritte erfordern, dass Sie Ihren Computer öffnen und darin arbeiten. Achten Sie bei der Arbeit in einem Computer darauf, dass Sie sich der potenziellen Gefahr von ESD bewusst sind.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber
In erster Linie ist es wichtig, dass Sie die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte haben. Sowohl NVIDIA als auch AMD stellen auf ihren jeweiligen Websites Treiber kostenlos zur Verfügung. Laden Sie die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte herunter und installieren Sie sie.
Setzen Sie die Grafikkarte neu ein
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer ausgeschaltet ist. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen Ihre Grafikkarte befestigt ist, und wackeln Sie dann vorsichtig mit ihr, bis sie aus ihrem Erweiterungssteckplatz herauskommt. Setzen Sie dann die Grafikkarte neu ein und schalten Sie Ihren Computer ein.
Tauschen Sie die Grafikkarte aus
Wenn das Problem durch das erneute Einsetzen der Grafikkarte nicht behoben wird oder Ihre GPU integriert ist, versuchen Sie es mit einer alternativen Grafikkarte in Ihrem Computer (falls Sie Zugriff auf eine haben).
Grafikkarte ersetzen
Wenn eine alternative Videokarte nicht funktioniert hat oder Sie keine bekommen können, empfehlen wir Ihnen, eine neue Videokarte zu kaufen, um die defekte in Ihrem Computer zu ersetzen.
Hauptplatine ersetzen
Wenn eine alternative Grafikkarte nicht funktioniert und das Ersetzen der Grafikkarte durch eine neue nicht geholfen hat, ist das Motherboard wahrscheinlich defekt und sollte ersetzt werden. Wenn Sie das Motherboard ersetzen möchten, lesen Sie unsere Kauftipps für Computer-Motherboards, um Hilfe bei der Auswahl des richtigen Motherboards für Ihren Computer zu erhalten. Andernfalls empfehlen wir, den Computer in einer örtlichen Computerwerkstatt warten zu lassen.
