Windows friert ein oder reagiert häufig nicht mehr

Computerfestplatte eingefroren

Diese Seite enthält Empfehlungen, was zu tun ist, wenn Ihr Computer häufig einfriert oder vollständig anhält. Um festzustellen, ob Ihr Computer eingefroren ist, drücken Sie die Num Lock-Taste auf der Tastatur und beobachten Sie, ob die Num Lock-LED ein- und ausschaltet.

Wenn Sie das Licht aus- und wieder einschalten können, drücken Sie Strg + Alt + Entf und beenden Sie das eingefrorene Programm. Fahren Sie andernfalls der Reihe nach durch jeden der folgenden Abschnitte.

Softwarebezogenes Problem

Ein Computer, der abstürzt oder einfriert, wird oft durch Softwareprobleme verursacht. Wenn beim Öffnen eines bestimmten Programms auf dem Computer Abstürze auftreten, vergewissern Sie sich, dass Sie über die neuesten Updates für alle laufenden Programme verfügen. Die neuesten Updates für Ihre Software finden Sie beim Softwareentwickler oder -herausgeber.

Spitze

Wenn der Computer Malware, Viren oder andere bösartige Software enthält, kann dies ebenfalls viele Probleme verursachen. Wie entferne ich Viren und Malware von meinem Computer?

Es sind zu viele Programme geöffnet

Jedes Programm oder Fenster, das Sie auf Ihrem Computer öffnen, nimmt einige Ressourcen des Computers in Anspruch, um es am Laufen zu halten. Wenn Sie zu viele Programme gleichzeitig geöffnet haben, verfügt Ihr Computer möglicherweise nicht über genügend Ressourcen und friert daher ein. Versuchen Sie, jeweils nur ein Programm auszuführen, um sicherzustellen, dass Ihr Einfrieren nicht durch mehrere gleichzeitig ausgeführte Programme verursacht wird.

Treiberbezogenes Problem

Ein Computerabsturz kann auch durch veraltete oder beschädigte Treiber verursacht werden. Wenn beispielsweise ein Problem mit Ihren Grafikkartentreibern besteht, kann Ihr Computer während des Spielens eines Spiels abstürzen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass im Windows-Geräte-Manager keine Fehler vorhanden sind, indem Sie den Geräte-Manager öffnen und sicherstellen, dass keine „Anderen Geräte“ aufgeführt sind. Sie möchten auch die Geräteliste überprüfen, um festzustellen, ob neben ihnen ein gelbes Ausrufezeichen oder ein rotes X steht.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie die neuesten Treiber für alle wichtigen Geräte in Ihrem Computer haben (Video, Sound, Modem und Netzwerk). Eine Liste der treiberbezogenen Hilfeseiten finden Sie in unserem Treiberindex.

Betriebssystembezogenes Problem

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Betriebssystem alle neuesten Updates installiert sind.

Hitzebedingtes Problem

Wenn der Computerprozessor zu heiß wird, kann dies dazu führen, dass der Computer einfriert. Wenn Sie in letzter Zeit ungewöhnliche Geräusche von Ihrem Computer gehört haben, wie z. B. ein hohes Quietschen, könnte dies auf einen defekten Lüfter hindeuten.

Stellen Sie sicher, dass der Lüfter des Netzteils funktioniert, indem Sie die Rückseite des Computers untersuchen und sehen, ob sich der Lüfter bewegt und sich reibungslos bewegt. Für die anderen Lüfter im Computer haben Sie einige Optionen. Sie können entweder den Computer öffnen und sie physisch untersuchen oder, wenn die Drehzahl im BIOS-Setup erwähnt wird, sicherstellen, dass keine Fehler gemeldet werden.

Spitze

Laptop-Benutzer können ihren Laptop auf ein Buch stützen, damit die Luft den Boden des Laptops erreichen und feststellen kann, ob es hitzebedingte Probleme gibt.

Benutzer können möglicherweise auch feststellen, wie heiß ihr Computer durch integrierte Wärmesensoren ist. Wenn Ihr Computer mit diesen Sensoren ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass Ihre CPU nicht zu heiß läuft.

Hardwareproblem

Vorsicht

Bei einigen der folgenden Schritte müssen Sie Ihren Computer öffnen. Achten Sie bei der Arbeit im Inneren eines Computers auf ESD.

Eine Fehlfunktion oder Fehlkonfiguration der Hardware kann dazu führen, dass ein Computer abstürzt. Wenn Sie dem Computer kürzlich neue Hardware hinzugefügt haben, entfernen Sie sie vorübergehend, um sicherzustellen, dass sie Ihr Problem nicht verursacht.

Bevor Sie versuchen, Hardware zu entfernen, vergewissern Sie sich, dass der Computer im Geräte-Manager keine Konflikte aufweist.

Wenn Sie in letzter Zeit keine neue Hardware installiert haben, besteht die nächstbeste Lösung darin, bestimmte Komponenten einzeln zu entfernen. Beispielsweise können Sie Ihr Modem, Ihre Netzwerkkarte, Ihre Soundkarte oder andere Erweiterungskarten entfernen, da sie für den Betrieb des Computers nicht benötigt werden. Führen Sie den Computer ohne diese Karten aus, um festzustellen, ob sie das Problem verursachen. Versuchen Sie auch, alle (eingesteckten) Peripheriegeräte nacheinander zu trennen, um festzustellen, ob sie Ihre Probleme verursachen.

Ein ernstes Problem mit Windows

Wenn der Computer nach dem Ausprobieren der obigen Empfehlungen weiterhin häufig abstürzt, ist Windows beschädigt. Versuchen Sie, die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung für Ihre Windows-Version auf unserer Seite zur grundlegenden Fehlerbehebung durchzugehen. Wenn diese zusätzlichen Schritte Ihr Problem nicht lösen, empfehlen wir Ihnen, alle Ihre wertvollen Informationen zu sichern und dann Windows zu löschen und neu zu installieren.

Hardwarefehler

Wenn sich Ihr Computer während oder nach der Installation Ihres Betriebssystems ungewöhnlich ausschaltet, funktionieren möglicherweise Hardwarekomponenten in Ihrem Computer nicht richtig. Wenn dies der Fall ist, handelt es sich bei der fehlerhaften Hardware wahrscheinlich um RAM, CPU, Motherboard oder Netzteil (in dieser Reihenfolge).

Wenn Sie von einem anderen Computer, von dem bekannt ist, dass er funktioniert, auf dieselben Teile zugreifen, versuchen Sie, die Teile auszutauschen, um die fehlerhafte Hardware zu isolieren. Andernfalls müssen Sie den Computer warten lassen.

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