Der POST (Power On Self-Test) ist eine Reihe von Prozeduren, die ein Computer bei jedem Einschalten durchläuft. Es stellt sicher, dass die gesamte Hardware des Systems ordnungsgemäß funktioniert, bevor versucht wird, das Betriebssystem zu laden. Wenn der Computer den POST nicht besteht, startet er nicht.
Wenn beim Booten Ihres Computers POST-Fehler auftreten, können die folgenden Schritte Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. Wenn nichts passiert (keine Lichter, kein Ton, keine Lüfter usw.), siehe: Warum lässt sich mein Computer nicht einschalten?
Wenn Ihr Motherboard eine POST-Anzeige mit einem Buchstaben, einer Zahl oder einer Reihe von Lichtern hat, sehen Sie in der Motherboard-Dokumentation nach, um das POST-Problem zu bestimmen.
Einige der folgenden Schritte empfehlen, physische Teile aus dem Inneren des Computers zu entfernen. Bei der Arbeit im Inneren des Computers wird dringend empfohlen, sich der ESD (elektrostatische Entladung) und ihrer potenziellen Gefahren bewusst zu sein.
Entfernen Sie neue Hardware
Wenn dem Computer kürzlich neue Hardware hinzugefügt wurde, entfernen Sie diese Hardware, um sicherzustellen, dass sie Ihr Problem nicht verursacht. Wenn Ihr Computer nach dem Entfernen der neuen Hardware funktioniert, kann das einiges bedeuten. Entweder ist die neue Hardware nicht mit Ihrem Computer kompatibel, eine Systemeinstellung muss geändert werden oder die neue Hardware ist defekt.
Entfernen Sie alle Festplatten oder USB-Geräte
Entfernen Sie alle Datenträger, CDs oder DVDs aus dem Computer. Wenn USB-Geräte (iPods, Laufwerke, Telefone usw.) angeschlossen sind, trennen Sie auch alle. Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob sich etwas ändert.
Trennen Sie externe Geräte
Entfernen Sie alles von der Rückseite des Computers, mit Ausnahme des Netzkabels. Schalten Sie den Computer ein und prüfen Sie, ob er normal piept. Wenn der Computer noch nie gepiept hat, lassen Sie den Monitor oder das Display angeschlossen, um zu sehen, ob eine Änderung eintritt.
Schließen Sie die Netzkabel wieder an und überprüfen Sie sie
Wenn der Computer nicht genügend Strom erhält oder die Stromversorgung unterbrochen wird, können Probleme mit dem Computer auftreten. Trennen Sie Ihre Netzkabel von jeder Steckdosenleiste oder USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) und schließen Sie den Computer direkt an eine bekanntermaßen gute Wandsteckdose an.
Identifizieren Sie den Piepcode
Wenn Sie eine Reihe von Pieptönen empfangen, finden Sie auf der Seite mit den Pieptoncodes eine Liste mit verschiedenen Pieptoncodes und deren Erklärung. Sie können auch in der Dokumentation Ihres Motherboards oder Computers nach Informationen zu den Signaltoncodes suchen. Diese Signaltoncodes sollen dabei helfen, festzustellen, welche Computerkomponente fehlerhaft oder fehlerhaft ist. Wenn Ihr Signaltoncode nicht aufgeführt ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
Überprüfen Sie alle Lüfter
Stellen Sie sicher, dass alle Lüfter am Computer laufen. Wenn ein Lüfter ausgefallen ist (insbesondere der Kühlkörperlüfter für die CPU), könnte Ihr Computer überhitzen oder den Lüfterausfall erkennen, was dazu führt, dass der Computer nicht startet.
Überprüfen Sie alle Kabel
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel fest mit dem Computer verbunden sind und keine losen Kabel vorhanden sind, indem Sie jedes Kabel fest hineindrücken.
- An alle Laufwerke sollten ein Datenkabel und ein Stromkabel angeschlossen sein.
- Ihr Netzteil sollte mindestens ein Kabel haben, das zum Motherboard führt. An viele Motherboards können auch zusätzliche Kabel angeschlossen sein, um die Lüfter mit Strom zu versorgen.
Trennen Sie alle Erweiterungskarten
Wenn die obigen Empfehlungen den unregelmäßigen POST immer noch nicht behoben haben, trennen Sie die Riser-Platine (falls zutreffend) und alle Erweiterungskarten. Wenn dies das Problem behebt oder den POST des Computers ermöglicht, schließen Sie eine Karte nach der anderen an, bis Sie festgestellt haben, welche Karte das Problem verursacht.
Trennen Sie alle Laufwerke
Wenn Sie das Problem anhand des Signaltons nicht diagnostizieren können (oder Sie keinen Signalton hören), schalten Sie den Computer aus. Trennen Sie dann alle IDE-, SATA-, SCSI- oder andere Datenkabel vom Motherboard. Wenn sie getrennt sind, versuchen Sie, den Computer erneut zu starten.
Wenn dies Ihren unregelmäßigen POST behebt oder Fehlermeldungen generiert, schließen Sie jedes Gerät erneut an, bis Sie festgestellt haben, welches Gerät oder Kabel das Problem verursacht. In einigen Situationen kann es auch eine lockere Kabelverbindung sein, die das Problem verursacht.
Entfernen Sie den Arbeitsspeicher
Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, nachdem die oben genannte Hardware entfernt wurde, entfernen Sie den RAM von der Hauptplatine und schalten Sie den Computer ein. Wenn der Computer einen anderen Signaltoncode hat oder nicht piepte, aber jetzt piept, schalten Sie Ihren Computer aus und probieren Sie die folgenden Vorschläge aus. Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer ausschalten, bevor Sie den Speicher hinzufügen und entfernen, und schalten Sie ihn dann wieder ein, um zu sehen, ob der Vorschlag das Problem behebt.
- Setzen Sie den Speicher erneut in denselben Steckplatz ein.
- Wenn Sie mehr als einen Speicherstick haben, entfernen Sie alle Speichersticks bis auf einen und versuchen Sie, durch jeden Stick zu rotieren.
- Probieren Sie einen Speicherstick in jedem Steckplatz aus.
Wenn Sie den Computer mit einem oder mehreren installierten Speichersticks zum Booten bringen können, haben Sie es wahrscheinlich mit einem schlechten Speicher zu tun. Versuchen Sie herauszufinden, welcher Speicherstick defekt ist, und ersetzen Sie ihn.
Wenn Sie den Speicher in einem Steckplatz zum Laufen bringen können, aber nicht in einem anderen Steckplatz, ist das Motherboard wahrscheinlich defekt. Sie können das Problem entweder umgehen, indem Sie den Speicher in einem anderen Steckplatz ausführen, der funktioniert, oder das Motherboard ersetzen.
Schalten Sie den Computer aus und wieder ein
In einigen Situationen kann ein Computer Probleme mit der Stromversorgung haben, die oft entweder durch das Netzteil oder das Motherboard verursacht werden. Um festzustellen, ob dies das Problem ist, versuchen Sie, den Computer so schnell wie möglich ein-, aus- und wieder einzuschalten, und vergewissern Sie sich, dass die Betriebsanzeige des Computers ein- und ausgeht. In einigen Situationen kann es vorkommen, dass der Computer hochfährt.
Versuchen Sie diese Methode nur als vorübergehende Problemumgehung oder als letzten Ausweg, um wertvolle Informationen vom Computer zu erhalten.
Trennen Sie die CPU und schließen Sie sie wieder an
Für Benutzer, die lieber in ihrem Computer arbeiten, setzen Sie die CPU neu ein, indem Sie sie entfernen und wieder in den Sockel einsetzen. Zwischen CPU und Kühlkörper sollten Sie außerdem eine frische Schicht Wärmeleitpaste auftragen.
Lockerer BIOS-Chip
Wenn Ihr Motherboard über einen BIOS-Chip verfügt, kann dieser sich aufgrund der Wärmeausdehnung mit der Zeit lösen und einen unregelmäßigen POST verursachen. Drücken Sie vorsichtig auf den BIOS-Chip, um sicherzustellen, dass er sich nicht gelockert hat.
Schlechtes Motherboard, CPU, RAM oder Netzteil
Wenn Sie nach dem Ausprobieren aller oben genannten Empfehlungen immer noch ein Problem haben, haben Sie wahrscheinlich ein schlechtes Motherboard, Netzteil, CPU oder RAM-Stick. Der nächste Schritt wäre, entweder diese Komponenten auszutauschen oder den Computer warten zu lassen. Wenn Sie vorhaben, die Reparaturen selbst durchzuführen, empfehlen wir Ihnen, Teile von einem anderen Computer zu ersetzen oder auszutauschen, von dem bekannt ist, dass er funktioniert. Ersetzen Sie zuerst das Motherboard, dann den Arbeitsspeicher, die CPU und schließlich das Netzteil.