Was ist Notfallversorgung?

Notfallzentren sind ideal, wenn Sie wegen eines geringfügigen medizinischen Problems behandelt werden müssen oder wenn Sie andere medizinische Dienstleistungen wie Laborarbeiten und Impfungen benötigen. Diese Zentren sind bequem und allgemein zugänglich. Manchmal werden sie auch als Sofortversorgungszentren bezeichnet.

Sie können eine alternative Option für Menschen darstellen, die möglicherweise keinen Hausarzt haben oder außerhalb der Geschäftszeiten eines Arztes Pflege benötigen, so die Aussage Forschung 2021. Sie kann auch bereitstellen eine Option für Menschen, die sonst wegen eines nicht lebensbedrohlichen Gesundheitsproblems die Notaufnahme aufgesucht hätten.

Allerdings unterscheiden sich Notfallzentren von Notfallzentren. Sie behandeln keine lebensbedrohlichen Erkrankungen. Wenn Sie sich in einem medizinischen Notfall befinden, rufen Sie 911 oder Ihren örtlichen Rettungsdienst an oder gehen Sie zur nächstgelegenen Notaufnahme.

Hier sind ein paar Dinge, die Sie über Notfallzentren wissen müssen, bevor Sie dorthin gehen.

1. Checken Sie online ein, wenn Sie können

Viele Notfallambulanzen sind begehbare Zentren, das heißt, Sie benötigen keinen Termin, um einen Arzt aufzusuchen. Da Sie keinen Termin benötigen, kann Ihre Wartezeit je nach Anzahl der Personen vor Ihnen erheblich variieren. Es kann 20 Minuten dauern, bis Sie einen Arzt aufsuchen, oder es kann eine Stunde oder länger dauern.

Beachten Sie, dass in einigen Notfallzentren Terminvereinbarungen möglich sind. Es schadet also nicht, vor Ihrer Ankunft in einem Zentrum anzurufen, um zu prüfen, ob Sie ein bestimmtes Zeitfenster reservieren können, um Ihre Wartezeit zu verkürzen.

Auch wenn ein Zentrum keine Termine zulässt, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, online einzuchecken. Besuchen Sie die Website des Zentrums, um zu sehen, ob ein Online-Check-in verfügbar ist. Wenn ja, können Sie zunächst erste Informationen bereitstellen, damit sich Ihre Ankunft vorbereiten kann.

Durch diesen Vorgang wird Ihr Platz in der Warteschlange reserviert, sodass Sie schneller einen Arzt aufsuchen können. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihren Namen in einem Restaurant auf die Warteliste setzen.

Es handelt sich nicht um einen festen Termin, aber es bedeutet, dass die Wartezeit beginnen kann, bevor Sie überhaupt in der Klinik ankommen. Auf diese Weise verbringen Sie wahrscheinlich weniger Zeit damit, in der Lobby zu sitzen.

2. Finden Sie das richtige Zentrum für Ihre Bedürfnisse

Wenn Sie krankenversichert sind, ist es wichtig, ein Zentrum zu wählen, das Ihren Versicherungsplan akzeptiert (und ggf. in das Netzwerk eingebunden ist), um Ihre Selbstbeteiligungskosten zu senken.

Wählen Sie außerdem eine Einrichtung aus, die auf die von Ihnen benötigte Pflege spezialisiert ist. Wenn die Notfallversorgung gut mit Ihrer Arztpraxis kommuniziert, kann dies von Vorteil sein.

Einige Notfallzentren sind beispielsweise auf die pädiatrische Versorgung spezialisiert, sodass diese Kliniken gut geeignet sind, wenn Ihr Kind Pflege benötigt. Andere Kliniken sind auf die Behandlung von Problemen im Zusammenhang mit der Frauengesundheit oder der Orthopädie spezialisiert.

Es kann hilfreich sein zu wissen, wo sich das nächstgelegene Notfallzentrum zu Ihrem Zuhause befindet. Machen Sie sich mit der Art der von dieser Klinik angebotenen Dienstleistungen sowie den Öffnungszeiten der Klinik vertraut.

3. Wissen Sie, was Sie mitbringen müssen

Notfallzentren führen keine ausführlichen Aufzeichnungen über die Krankengeschichte eines Patienten, wie dies in einer normalen Arztpraxis der Fall ist. Um die Behandlung zu beschleunigen und die bestmögliche Pflege zu erhalten, bringen Sie alle notwendigen medizinischen Unterlagen mit in die Klinik.

Dazu können Ihre aktuellen Krankenversicherungsdaten und die Namen aller verschreibungspflichtigen Medikamente gehören, die Sie einnehmen. Eine Liste Ihrer wichtigen medizinischen Diagnosen und Ihrer Impfhistorie kann hilfreich sein.

Wenn Sie einen Hausarzt (oder einen Kinderarzt, den Ihr Kind aufsucht) haben, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Namen und die Praxisinformationen des Arztes bereithalten. Wenn Sie einen Minderjährigen mitbringen, der nicht Ihr Kind ist, stellen Sie sicher, dass Sie dessen elterliche Einverständniserklärung haben.

Sie müssen außerdem einen Lichtbildausweis mitbringen. Die Klinik steht in keiner Beziehung zu Ihnen, daher ist Ihr Ausweis zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich. Sie sind auch für etwaige Zahlungen oder Zuzahlungen zum Zeitpunkt des Termins verantwortlich, also stellen Sie sicher, dass Sie darauf vorbereitet sind.

4. Kennen Sie die beste Reisezeit

Sie können ein Notfallzentrum jederzeit während der normalen Öffnungszeiten der Klinik aufsuchen. Beachten Sie, dass es zu manchen Zeiten mehr los sein kann als zu anderen. Dazu gehören Nächte, Wochenenden und Feiertage, an denen viele Arztpraxen geschlossen sind.

Je mehr Leute vor Ihnen warten, desto länger kann es dauern, bis Sie gesehen werden. Wenn Sie dringend Pflege benötigen, aber etwas länger warten können, rufen Sie die nächstgelegene Notfallambulanz an und erkundigen Sie sich nach der voraussichtlichen Wartezeit, bevor Sie das Haus verlassen. Wenn Sie zu einem Zeitpunkt eintreffen, an dem in der Klinik nicht viel los ist, werden Sie schneller von einem medizinischen Fachpersonal behandelt.

5. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass Sie möglicherweise keinen Arzt aufsuchen

Bevor Sie eine Notaufnahme aufsuchen, ist es wichtig zu wissen, dass die Person, die Sie behandelt, möglicherweise kein Arzt ist.

Viele Notfallzentren beschäftigen Ärzte, aber auch Arzthelferinnen und Krankenpfleger, die Diagnosen stellen und Behandlungen für verschiedene Gesundheitszustände verschreiben können.

Unabhängig von der Art des medizinischen Fachpersonals, das Sie aufsuchen, wird es Ihnen wahrscheinlich eine Behandlung anbieten und Ihnen dann empfehlen, Ihren Hausarzt aufzusuchen, falls Sie einen haben.

6. Gehen Sie bei einem lebensbedrohlichen Notfall nicht zur Notaufnahme

Notfallzentren sind in der Art der Pflege, die sie anbieten können, begrenzt. Diese Kliniken sind geeignet, wenn Sie eine Behandlung für nicht lebensbedrohliche Erkrankungen benötigen, darunter:

  • Erkältung oder Grippe
  • Halsentzündung
  • Harnwegsinfektion (HWI)
  • Verbrennungen
  • Insektenstiche
  • nicht lebensbedrohliche allergische Reaktionen
  • kleine Schnittwunden
  • einfache Knochenbrüche und Frakturen (in einigen Zentren)
  • Verstauchungen
  • Durchfall
  • Dehydrierung
  • Erbrechen
  • leichte Asthmaanfälle

Bei einem größeren Notfall begeben Sie sich jedoch direkt in eine Notaufnahme. Zu den Situationen, die einen Krankenhausaufenthalt erfordern, können gehören:

  • Brustschmerzen oder Atemnot
  • Bewusstlosigkeit
  • Verwirrung
  • starke Kopfschmerzen
  • starker Schwindel oder starkes Erbrechen
  • Schwierigkeiten beim Atmen
  • Blutungen, die nicht aufhören wollen
  • komplizierte Brüche und Frakturen, wie zum Beispiel ein gebrochener Knochen, der aus der Haut herausragt
  • Schlaganfallsymptome wie Taubheit und Schwäche, undeutliche Sprache, herabhängendes Gesicht oder Verlust des Gleichgewichts oder der Sehkraft
  • schwere allergische Reaktion, wie z. B. Anschwellen der Lippen oder Schwierigkeiten beim Schlucken oder Atmen
  • mehrere Verletzungen
  • Vaginalblutungen oder Bauchschmerzen während der Schwangerschaft

Der Gang zu einem Notfallzentrum kann in solchen Situationen potenziell gefährlich sein und wertvolle Zeit verschwenden, da die Ärzte in der Klinik wahrscheinlich nicht über die richtige Ausrüstung zur Behandlung Ihres Problems verfügen und Sie in die Notaufnahme geschickt werden müssen.

Notfallzentren sind medizinische Einrichtungen, in denen Sie bei nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen wie Krankheiten oder leichten Verletzungen behandelt werden können. Sie können diese Einrichtungen in der Regel ohne Termin besuchen, aber die Vereinbarung eines Termins oder das Einchecken vor Ihrer Ankunft kann dazu beitragen, die Wartezeit zu verkürzen.

Wenn Sie wissen, welche Notfallversorgungseinrichtungen behandeln können und welche nicht, können Sie entscheiden, an welchen Ort Sie sich für eine medizinische Behandlung wenden sollten.

Ein Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft, die Sie bereits aufgesucht haben, wird immer bevorzugt – insbesondere, wenn es sich um eine chronische Erkrankung handelt, die warten kann.

Wenn Sie jedoch bei einem kleineren, akuten Problem nicht schnell genug einen Termin bekommen können, kann ein Notfallzentrum in der Regel die gleiche Versorgung bieten.

Notfallzentren sind jedoch keine Notaufnahmen. Wenn Sie also in einen schweren medizinischen Notfall geraten, rufen Sie schnellstmöglich einen Krankenwagen, um Hilfe zu holen.