Benutzer mit Motherboards mit integriertem Audio (häufig mit VIA-, Realtek- oder C-Media-Chipsätzen) haben möglicherweise Probleme mit ihren Audio- oder AC’97-Fehlern im Geräte-Manager. Dies wird häufig dadurch verursacht, dass das Betriebssystem neu installiert und die Chipsatztreiber des Motherboards nicht installiert wurden. Um dieses Problem zu beheben, lesen Sie die folgenden Abschnitte zur Fehlerbehebung.
Lassen Sie Windows die Treiber neu erkennen
Wenn Sie Microsoft Windows nicht kürzlich neu installiert haben, sind Ihre Audiotreiber beschädigt. Öffnen Sie den Geräte-Manager und entfernen Sie alle Geräte unter Sound-, Video- und Gamecontroller sowie alle anderen Geräte. Starten Sie den Computer nach dem Entfernen neu und lassen Sie Microsoft Windows die Audiotreiber erneut erkennen.
Motherboard-Chipsatz-Treiber
Eine Neuinstallation der Motherboard-Chipsatztreiber löst dieses Problem. Wenn Ihr Computer mit einer Motherboard-CD geliefert wurde, installieren Sie die Chipsatztreiber von der CD und die Soundtreiber, falls ebenfalls verfügbar.
Wenn Sie keine Motherboard-CD haben, besorgen Sie sich die Motherboard-Chipsatztreiber vom Motherboard-Hersteller.
Wenn Ihr Computer kein Laufwerk hat, müssen Sie die Treiber von der Website des Herstellers herunterladen.
Treiber für Soundkarten
Wenn Sie nach der Installation der Motherboard-Chipsatztreiber weiterhin Probleme haben, installieren Sie die Soundtreiber. Wir empfehlen, die Soundtreiber von der Website des Computerherstellers oder Motherboard-Herstellers herunterzuladen.
Eine Liste der Motherboard-Hersteller und ihrer Treiber finden Sie in unserem Motherboard-Chipsatz-Treiber-Index.
