
Kognitive Vorurteile betreffen jeden, auch wenn Sie sie vielleicht nicht immer bemerken.
Diese Denk- und Argumentationsfehler treten auf, wenn Ihr Gehirn versucht, Ihnen dabei zu helfen, die riesige Menge an sensorischem Input, die Sie jeden Tag erhalten, zu verarbeiten und zu verstehen.
Ihr Gehirn kategorisiert diese Informationen durch die Linse Ihrer Erinnerungen und Erfahrungen, was bedeutet, dass es nicht immer ein genaues Bild davon liefert, was Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt aufnehmen.
Der Horn-Effekt, eine Art kognitive Voreingenommenheit, tritt auf, wenn Sie auf der Grundlage einer negativen Eigenschaft ein schnelles Urteil über jemanden fällen.
Angenommen, Sie treffen Ihren neuen Vorgesetzten, der eine Glatze hat, und erinnern sich sofort an einen glatzköpfigen Mittelschullehrer, der Sie gemobbt und verspottet hat. Wütend und wieder verängstigt misstrauen Sie Ihrem Chef sofort. Ihre Voreingenommenheit hat Sie dazu gebracht, ihn nach einem Merkmal zu beurteilen – Glatze – das Ihr Gehirn mit dieser negativen Erfahrung in der Vergangenheit in Verbindung gebracht hat.
Diese Voreingenommenheit kann sich in verschiedenen Kontexten zeigen: bei der Auswahl von Lebensmitteln zum Kauf, bei der Suche nach einer Wohnung oder bei der Entscheidung, mit wem Sie ausgehen möchten.
Im besten Fall kann es Ihre Möglichkeiten einschränken, aber es kann auch schwerwiegendere Auswirkungen haben.
Woher das Konzept kommt
Der Horneffekt bietet ein Gegenstück zum Halo-Effekt, einem Konzept, das 1920 vom Psychologen Edward Thorndike eingeführt wurde.
Er entwickelte diese Theorie nach einem Experiment, bei dem er kommandierende Offiziere bat, Körperbau, Intelligenz, Führung und Charaktereigenschaften von Soldaten zu bewerten, bevor sie mit ihnen interagierten.
Seine Ergebnisse deuteten darauf hin, dass die Offiziere dazu neigten, Soldaten mit hohen Bewertungen in einer Kategorie, wie z. B. Körperbau, auch hohe Bewertungen in den anderen Kategorien zu geben.
Eine positive Eigenschaft schuf sozusagen einen „Heiligenschein“, der sich über den Soldaten erstreckte. Daher stammt auch der Begriff „Halo-Effekt“. Religiöse Künstler verwendeten traditionell Heiligenscheine, um anzuzeigen, dass Themen als tugendhaft, göttlich oder gut angesehen wurden.
Beginnen Sie zu sehen, wo der Horneffekt ins Spiel kommt? Richtig: Thorndike stellte fest, dass dieser Effekt auch für negative Eigenschaften zu gelten schien.
Offiziere, die Soldaten in einer Kategorie eine niedrige Bewertung gaben, neigten dazu, allgemein eine Minderwertigkeitsvermutung anzunehmen, indem sie ihnen einen „negativen Heiligenschein“ oder Hörner gaben – da Hörner traditionell Teufel in der religiösen Kunst darstellen.
Spätere Forschungen, einschließlich der Arbeit des Psychologen Solomon Asch, unterstützen die Idee, dass Menschen dazu neigen, sich starke Eindrücke von anderen zu bilden, basierend auf dem frühesten wahrgenommenen Merkmal, sei es ein Stottern, eine psychische Erkrankung oder sogar ihr Name.
Gängige Beispiele für den Horneffekt in Aktion
Der Horneffekt ist ziemlich weit verbreitet.
Vielleicht haben Sie einen Lebensmitteleinkauf weitergegeben, weil auf dem Etikett künstliche Aromen oder Gentechnik erwähnt wurden. Das Produkt selbst mag einige positive Eigenschaften haben, aber die negative Eigenschaft, die Sie zuerst bemerken, färbt Ihre Wahrnehmung.
Schon mal Tinder oder eine andere Swipe-to-Connect-Dating-App benutzt? Diese Apps, die Sie dazu anregen, anhand von Aussehen und Attraktivität eine schnelle Entscheidung über den Wert einer Person als potenziellen Partner zu treffen, haben den Halo-or-Horn-Effekt eingebaut.
Natürlich spielt Anziehung beim Dating eine Rolle, aber Menschen neigen dazu, Menschen, die sie für attraktiv halten, andere positive Eigenschaften zu verleihen – Eigenschaften, die sie nicht unbedingt haben.
Darüber hinaus gibt ein Foto, insbesondere ein schlechtes Foto, normalerweise kein vollständiges Bild von jemandem. Der Horneffekt führt Sie dann dazu, nach links zu wischen, basierend auf diesem ersten kurzen Eindruck von „nicht mein Typ“.
Wenn diese Voreingenommenheit Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, die positiven Eigenschaften einer Person zu erkennen oder die ganze Person hinter dem „Horn“ zu sehen, kann dies zu Vorurteilen führen und viel Schmerz verursachen.
Betrachten Sie diese Szenarien:
Einen neuen Job anfangen
An Ihrem ersten Tag kommen Sie in Ihrem neuen Büro an und treffen sich mit Ihren Kollegen. Aus dem Durcheinander von Namen und Gesichtern sticht eine Person besonders hervor: ein Mitglied Ihres direkten Teams, das jeden Satz mit einem Fragezeichen und einem nervösen Kichern beendet.
„Das geht mir echt auf die Nerven“, denken Sie.
Andere Urteile könnten auch in den Sinn kommen. Vielleicht gehen Sie davon aus, dass sie kein Selbstvertrauen haben, oder fragen sich, wie sie es mit einer so unprofessionellen Angewohnheit in ihrer Karriere so weit geschafft haben. Vielleicht gehen Sie sogar davon aus, dass niemand sonst ihre Angewohnheit mag, und befürchten, dass diese Verachtung auf Sie abfärben wird, wenn Sie ihnen zu nahe kommen.
Sie halten also Abstand und interagieren nur, wenn es absolut notwendig ist. Infolgedessen verpassen Sie die Gelegenheit, eine solide Arbeitsbeziehung, vielleicht sogar Freundschaft, aufzubauen.
Treffen Sie die Eltern Ihres Partners
Nach mehreren Monaten Beziehung lernst du endlich die Eltern deines Partners kennen.
Du gehst früh los, um genügend Zeit zu haben, ihr Haus zu finden. Obwohl Sie für den Verkehr geplant hatten, konnten Sie den Unfall, der Sie eine halbe Stunde lang auf der Autobahn festhält, nicht vorhersehen. Als Sie schließlich mit 20 Minuten Verspätung ankommen, entschuldigen Sie sich und erklären den Unfall.
Der Vater Ihres Partners heißt Sie willkommen und winkt ab, aber ihre Mutter scheint sich nicht für Sie zu erwärmen. Sie reicht dir eine Tasse lauwarmen Kaffee, ohne zu fragen, ob du Sahne oder Zucker möchtest.
Nachdem sie allen anderen ein Stück Kuchen serviert hat, stellt sie die Dose auf den Tisch, damit Sie sich Ihr eigenes holen können. Wenn Sie über Ihre Interessen und beruflichen Erfolge sprechen, schnauft sie abschätzig.
Zurück zu Hause sagst du: „Ich glaube nicht, dass deine Mutter mich sehr mochte.“
Ihr Partner seufzt und erklärt. „Weil du zu spät gekommen bist. Sie kann Verspätung nicht ertragen, also wird sie dir das immer vorhalten.“
„Aber es war nicht meine Schuld“, protestieren Sie. „Ich bin viel zu früh gegangen. Ich kann nichts dafür, dass jemand abgestürzt ist.“
„Natürlich nicht, aber das sieht sie als Pech an und das gefällt ihr auch nicht“, antwortet dein Partner.
Auf der Suche nach einem neuen Zuhause
Vorurteile sind eine der schwerwiegendsten Auswirkungen des Horneffekts. Wenn Menschen bestimmte körperliche Merkmale wie Rasse, Größe oder Geschlecht als negativ ansehen, betrachten sie Menschen mit diesen Merkmalen oft als minderwertig.
Angenommen, eine weiße Familie, die potenzielle Häuser besichtigt, hält an einem Haus in einem ruhigen Teil der Stadt an. Sie wissen, dass die Nachbarschaft zu einem Schulbezirk mit guten Bewertungen gehört, und sie haben bereits überprüft, ob es sich um ein Gebiet mit geringer Kriminalität handelt.
Nachdem sie den frischen stahlblauen Anstrich und den gepflegten Rasen bewundert haben, bemerken sie spielende Kinder im Vorgarten des Nachbarhauses. Eine Frau, die vor dem Haus auf der anderen Seite im Garten arbeitet, winkt ihnen zu, als sie sich der Veranda nähern. Die Familie stellt fest, dass die Kinder Schwarze sind, die Frau Hispanic.
Nach ein paar Minuten gehen sie. „Das Haus war schön und die Nachbarn wirkten freundlich“, bemerkt ein Elternteil, „aber ich mache mir Sorgen um die Sicherheit in der Nachbarschaft.“
Hier vermischt sich der Horneffekt mit Rassismus. Für diese Familie scheinen nichtweiße Nachbarn aufgrund ihrer eigenen Vorurteile „Hörner“ vorzuschlagen. Es ist kein großer Schritt, sich vorzustellen, dass Weißheit allein einen Heiligenschein der Sicherheit über die von ihnen in Betracht gezogenen Viertel ausbreiten könnte.
Wie Sie verhindern, dass es Ihr Urteilsvermögen trübt
Horn- und Halo-Effekte sind ziemlich starke Verzerrungen, die große Konsequenzen haben können.
Zu wissen, dass sie existieren, und zu lernen, sie in Ihren eigenen Eindrücken zu erkennen, kann einen Unterschied machen, aber dies hilft Ihnen möglicherweise immer noch nicht dabei, sie vollständig zu vermeiden, so eine Studie aus dem Jahr 1981.
Versuchen Sie diese Strategien, um nicht unter den Einfluss des Horneffekts zu geraten:
Denken Sie daran, dass Menschen komplex sind
Man kann niemanden durch ein einzelnes Merkmal definieren, egal wie auffällig dieses Merkmal ist. Jeder, den Sie treffen, wird eine Persönlichkeit haben, die durch mehrere Merkmale definiert ist, von denen viele Ihnen vielleicht nicht sofort auffallen.
Betrachten Sie sich selbst im Spiegel. Was sagt Ihr Spiegelbild?
Vielleicht entspannen Sie sich in einer bequemen Jogginghose und einem T-Shirt, das ein paar Löcher und ein oder zwei fragwürdige Flecken aufweist. Du hast vergessen, deine Haare zu kämmen, und deine Augen sehen etwas müde aus.
Jemand könnte diese Hinweise verwenden, um zu entscheiden, dass Sie sich nicht viel um das Aussehen kümmern. Sie könnten annehmen, dass Sie schlampig und faul sind und Ihre Zeit nicht gut einteilen können – offensichtlich bekommen Sie nicht genug Schlaf und haben keine Lust, Wäsche zu waschen.
Natürlich haben sie keine Möglichkeit zu wissen, ob irgendetwas davon wahr ist. Sie stützen alles auf ihren ersten Eindruck.
Kurz gesagt, die Persönlichkeit stimmt nicht immer mit dem überein, was das Aussehen vermuten lässt.
Fordern Sie sich heraus, den ersten Eindruck zu überdenken
Filme und Fernsehen verstärken oft Halo- und Horneffekte. Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass die attraktivsten Charaktere in der Regel die selbstbewussten, erfolgreichen und wohlhabenden sind.
Unattraktiven Charakteren hingegen fehlt es möglicherweise an Selbstvertrauen und sie erleben mehr Misserfolge als Erfolge – es sei denn, sie lassen sich umgestalten oder tun etwas, um ihr Aussehen zu ändern.
Ihr Gehirn archiviert diese Nachrichten jahrelang und spuckt sie als Voreingenommenheit wieder aus. Wenn du jemanden triffst, den du für unattraktiv hältst, könntest du, ob du es bewusst wahrnimmst oder nicht, annehmen, dass er Single ist, erfolglos ist und ein geringes Selbstwertgefühl hat.
Wenn Sie Ihrer Voreingenommenheit entgegentreten wollen, fordern Sie sich heraus, zwei positive Eigenschaften zu identifizieren, um dieser ersten negativen Beobachtung entgegenzuwirken.
Diese Eigenschaften können das „Negative“ überwiegen und dazu beitragen, Ihren ersten Eindruck umzuschreiben. Indem Sie gezielt daran arbeiten, positive Eigenschaften zu bemerken, werden Sie auch ein umfassenderes Verständnis für diese Person entwickeln.
Betrachten Sie kalte, harte Fakten
Der erste Eindruck ist subjektiv. Sie basieren normalerweise eher auf dem, was Sie über jemanden bemerken, als auf tatsächlichen Informationen, die Sie haben.
Denken Sie an diesen Mittelschullehrer zurück, der Ihnen ein so schreckliches Gefühl gegeben hat. Vielleicht fühlst du dich immer noch ziemlich verärgert, obwohl Jahre vergangen sind. Dass Männer mit Glatze, wie Ihr neuer Vorgesetzter, einen Angstschwall auslösen, ist verständlich.
Um nicht von dieser emotionalen Reaktion beeinflusst zu werden, versuchen Sie es mit ein wenig Logik.
Anstatt Ihren Vorgesetzten aktiv zu meiden und Ihren Job aufs Spiel zu setzen, suchen Sie nach objektiven Beweisen, um das „Horn“, das Sie bemerkt haben, zu unterstützen oder zu widerlegen.
Vielleicht bemerken Sie sofort, dass er leise und freundlich ist, zwei Eigenschaften, die ihn sehr von Ihrem Lehrer unterscheiden.
Die Beachtung von Fakten kann Ihnen auch bei der Auswahl eines Produkts oder einer anderen Entscheidung helfen.
3 Tipps für Objektivität in jeder Situation
- Listen Sie Vor- und Nachteile auf, anstatt auf der Grundlage eines Faktors zu entscheiden.
- Fragen Sie sich, was Ihren ersten Eindruck ausgelöst hat.
- Suchen Sie Beweise, um Muster zu unterstützen, die Sie bemerken.
Das Endergebnis
Sicher, das Erste, was Ihnen an jemandem auffällt, mag Ihnen im Gedächtnis bleiben, aber Ihr erster Eindruck muss nicht Ihr endgültiger Eindruck sein.
Wir alle haben Vorurteile. Um dies insbesondere herauszufordern, erinnern Sie sich daran, dass das Gesicht, das jemand der Welt zu einem bestimmten Zeitpunkt zeigt, möglicherweise nicht sein tatsächliches Selbst darstellt. Bemühen Sie sich dann, sie wirklich kennenzulernen.
Crystal Raypole hat zuvor als Autorin und Redakteurin für GoodTherapy gearbeitet. Zu ihren Interessengebieten gehören asiatische Sprachen und Literatur, japanische Übersetzung, Kochen, Naturwissenschaften, positive Sexualität und psychische Gesundheit. Insbesondere setzt sie sich dafür ein, die Stigmatisierung von psychischen Gesundheitsproblemen zu verringern.