Benutzer, die ihre E-Mail-Adresse nicht verwenden, können ihre E-Mail-Adresse verlieren oder Probleme beim Empfang neuer E-Mails haben. Nachfolgend sind einige der häufigsten Gründe aufgeführt, warum ein Benutzer seine E-Mail-Adresse verlieren kann.
E-Mail läuft ab oder wird bei Inaktivität deaktiviert
Viele kostenlose Online-E-Mail-Dienste deaktivieren oder löschen ein E-Mail-Konto, das so viele Tage nicht verwendet wird. Beispielsweise können Benutzer, die sich nicht mindestens einmal alle 30 Tage bei ihrem E-Mail-Konto anmelden, ihre Konten deaktivieren lassen.
Diejenigen, die Gmail verwenden, einen weiteren beliebten kostenlosen Online-E-Mail-Dienst, werden ihre E-Mails nicht verlieren, es sei denn, das Konto wird neun Monate lang inaktiv.
Bei den meisten Benutzern, die für E-Mail bezahlen oder E-Mail von ihrem ISP (Internetdienstanbieter) bereitgestellt bekommen, wird ihr E-Mail-Dienst jedoch nicht deaktiviert oder eingestellt. Es können jedoch Kontingentprobleme auftreten, wie unten erläutert.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse deaktiviert oder eingestellt wird, verlieren Sie dauerhaft alle empfangenen E-Mails sowie alle E-Mail-Adressen oder Kontakte, die vom Dienst gespeichert werden.
Die E-Mail überschreitet das zugewiesene Kontingent oder die zugewiesene Nachrichtenanzahl
Obwohl das Überschreiten des zugewiesenen Kontingents (der verfügbare Speicherplatz Ihres Kontos) Ihr E-Mail-Konto nicht deaktiviert, verhindert es, dass Sie neue E-Mail-Nachrichten erhalten. Um Speicherplatz zu sparen, geben viele E-Mail-Anbieter jedem Benutzer nur so viel Platz, um seine E-Mails online zu speichern. Wenn Sie Ihre E-Mails nicht oft genug pflegen oder E-Mails auf Ihren Computer herunterladen, kann Ihnen der Speicherplatz ausgehen und Sie können keine neuen E-Mail-Nachrichten annehmen.
