Die Grenzen zwischen Arbeit und Leben lösen sich auf, da Mobiltelefone und das Internet es möglich machen, Menschen außerhalb des Büros zu erreichen.
Aber als die Pandemie 2020 zuschlug und Legionen von Büroangestellten schickte, um sich von zu Hause aus anzumelden, wurde die Trennung der Arbeit vom Rest des Lebens zu einem ganz anderen Ballspiel. Und es hat einen großen Tribut an die psychische Gesundheit gefordert.
Arbeit ist die
Und Eltern stehen vor besonders extremem Stress, wenn sie Arbeit mit anderen Verantwortlichkeiten in Einklang bringen, ebenso wie Communities of Color und andere, die von der Pandemie überproportional betroffen sind.
Viele Arbeitnehmer berichten jedoch auch von den Vorteilen der Arbeit von zu Hause aus, darunter erhöhte Produktivität, Flexibilität und Komfort. Und Fernarbeit scheint ausdauernd zu sein: Laut einer Umfrage von Gartner glauben 99 Prozent der Personalverantwortlichen, dass es auch in Zukunft eine Form der hybriden Arbeit geben wird.
„Die Pandemie zwingt alle, die traditionellen Strukturen zu überdenken, was meiner Meinung nach langfristig sehr positiv sein wird.“ – Samantha Ettus
Solche großen Veränderungen haben neue Gespräche über die Work-Life-Balance erforderlich gemacht, und Experten glauben, dass wir gut positioniert sind, um echte Fortschritte zu erzielen.
„Wir haben noch nie eine erdbebenartige Veränderung erlebt“, sagt Samantha Ettus, Autorin von „The Pie Life: A Guilt-Free Recipe for Success and Satisfaction“. „Die Pandemie zwingt alle, die traditionellen Strukturen zu überdenken, was meiner Meinung nach langfristig sehr positiv sein wird.“
Für die meisten Menschen sind die Zeiten vorbei, in denen sie sich von 9 bis 17 Uhr im Büro einfinden mussten. Und die Herausforderungen und Vorteile einer besseren Work-Life-Integration stehen im Rampenlicht wie nie zuvor.
Die Verantwortung liegt bei den Arbeitgebern, ein respektvolles und entgegenkommendes berufliches Umfeld zu schaffen und letztendlich anzuerkennen, dass Menschen ein Leben außerhalb der Arbeit haben. Immer mehr Unternehmen erkennen die Notwendigkeit von Veränderungen und erproben Richtlinien wie mehr bezahlte Freizeit oder sogar eine 4-Tage-Woche.
Obwohl es vielversprechend ist, dem Wochenende einen zusätzlichen Tag hinzuzufügen, deuten Studien auch darauf hin, dass der Weg zu einer besseren Work-Life-Balance komplizierter ist.
Untersuchungen haben gezeigt, dass Unternehmen das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter verbessern können, indem sie ihnen mehr Kontrolle über ihre Arbeit geben, unnötige Aufgaben fallen lassen und ein Gemeinschaftsgefühl fördern.
Auf individueller Ebene können Arbeitnehmer auch davon profitieren, klare Grenzen zu setzen, proaktiv zu kommunizieren und ihre eigenen Prioritäten zu bewerten.
Die Art der Arbeit mag sich geändert haben, aber sie muss nicht unser Leben übernehmen.
Wie Arbeitgeber das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter verbessern können
Die Pandemie hat gezeigt, dass Unternehmen in der Lage sind, ihre Richtlinien auf einen Cent umzustellen.
Als es für die Menschen im besten Interesse der Gesundheit und Sicherheit war, von zu Hause aus zu arbeiten, haben Unternehmen schnell die notwendigen Anpassungen vorgenommen, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichten, viele der gleichen Aufgaben außerhalb des Büros zu erledigen, und die Notwendigkeit persönlicher Interaktionen überdacht wurde.
Aber die weitere Aufhebung der Trennung von Beruf und Privatleben hat zu einem großen Burnout geführt, und Unternehmen müssen mehr tun, um die körperliche und geistige Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu schützen.
Die Work and Well-Being Initiative, eine gemeinsame Initiative von Harvard und dem MIT, die 2018 ins Leben gerufen wurde, identifizierte drei Hauptprinzipien zur Verbesserung des Wohlbefindens der Arbeitnehmer: Den Mitarbeitern mehr Kontrolle über ihre Arbeit zu geben, übermäßige Arbeitsanforderungen zu bändigen und die sozialen Beziehungen im Unternehmen zu verbessern Arbeitsplatz.
Der Verlust der Handlungsfähigkeit, nicht nur bei der Arbeit, sondern in verschiedenen Lebensbereichen, ist eine nachgewiesene Ursache für Stress. „Die Fähigkeit zu kontrollieren, wann, wo und wie Sie arbeiten, ist von größter Bedeutung“, sagt Phyllis Moen, PhD, Professorin für Soziologie an der University of Minnesota und Mitautorin von „Overload: How Good Jobs Went Bad and What We Can Do About Es.”
Wenn Sie Mitarbeitern mehr Kontrolle über ihre Methoden und Zeitpläne geben, insbesondere wenn sie von zu Hause aus arbeiten, können die Mitarbeiter besser das tun, was für sie am besten funktioniert.
„Intelligente Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern viel Unterstützung und Spielraum, um herauszufinden, wie sie ihre Arbeit erledigen können“, sagt Moen.
„Der Fokus liegt auf Ergebnissen, nicht auf der Uhrzeit, zu der sich die Leute anmelden.“ Die Fokussierung auf Ergebnisse erhöht tendenziell auch die Produktivität, indem die Zeit für wichtigere Aufgaben eingegrenzt wird.
„Der Wechsel zu einem ergebnisorientierten Ethos kann uns allen nur helfen, denn Zeit ist unser kostbarstes Gut“, sagt Ettus.
Es zahlt sich sowohl für Arbeitnehmer als auch für Unternehmen aus, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter nicht überlastet sind oder so viel Arbeit übernehmen, dass sie ständig gestresst sind. Übermäßige Arbeitsanforderungen, wie lange Arbeitszeiten und Druck, schnell zu arbeiten, haben nachweislich negative Auswirkungen auf die körperliche und geistige Gesundheit.
Und da Arbeitnehmer, die krank sind oder mit Stress zu kämpfen haben, weniger produktiv sind, kommt die Gewährleistung ihres Wohlbefindens auch dem Gewinn eines Unternehmens zugute.
„Es gibt jetzt weniger Platz für Missverständnisse als je zuvor, weil man es nicht am Wasserkühler beheben kann.“ – Samantha Ettus
Arbeitgeber müssen sich auch darüber im Klaren sein, was erwartet wird. „Es ist wichtig, genaue Angaben zu den Leistungen und Ihren Erwartungen als Arbeitgeber zu machen“, sagt Ettus.
Und da Remote-Arbeiter außerhalb des Unternehmens arbeiten, müssen Arbeitgeber ein gewisses Maß an Vertrauen in die geleistete Arbeit vermitteln, was zunächst der Schlüssel zu professionellen Beziehungen ist.
Auch ein klarer Informationsaustausch ist unerlässlich, zumal sich Personen seltener im selben Raum aufhalten. „Es gibt jetzt weniger Platz für Missverständnisse als je zuvor, weil man es nicht am Wasserkühler beheben kann“, sagt Ettus.
Selbständiges Arbeiten kann auch isolierend sein, und soziale Kontakte wirken sich nachweislich positiv auf Gesundheit und Wohlbefinden aus. Die Förderung zwischenmenschlicher Bindungen zwischen Arbeitnehmern kann dazu beitragen, dass sie sich besser miteinander und sogar mit dem Unternehmen im Allgemeinen fühlen.
Wie Zoom und andere Videokonferenzplattformen auf sinnvolle Weise gezeigt haben, sieht das Leben zu Hause für jeden anders aus. Ein Kind oder Haustier, das zum Beispiel in den Rahmen wandert, kann Anlass zum Lachen oder zur Ablenkung sein, aber es bietet auch einen Einblick in das Leben eines Menschen außerhalb der Arbeit.
„Wir erkennen, dass Menschen nicht nur Arbeiter sind, sie haben ein Privatleben“, sagt Moen. Das ist besonders für Chefs wichtig zu erkennen und im Umgang mit Mitarbeitern zu berücksichtigen.
„Die Unterstützung des Vorgesetzten für alle Aspekte des Lebens, nicht nur als Arbeiter, ist wirklich entscheidend“, sagt Moen. Zu verstehen, dass sich jeder Mitarbeiter auch mit seinen persönlichen Anliegen auseinandersetzt, bedeutet, ihn wie Menschen zu behandeln.
Wie Unternehmen daran gearbeitet haben, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern
Während einige Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit seit Jahren mit Strategien wie den oben beschriebenen priorisieren, haben andere besonders gut auf die durch die Pandemie verursachten veränderten Bedingungen reagiert.
Diejenigen, die flexiblen Arbeitszeiten, Work-from-anywhere-Richtlinien und unbegrenzter bezahlter Freizeit Priorität einräumten, übertrafen eine kürzlich von Glassdoor durchgeführte Studie über Unternehmen mit der besten Work-Life-Balance.
Acuity Insurance, eine kleine Firma mit Sitz in Sheboygan, Wisconsin, stand auf der Liste von Glassdoor an erster Stelle. Zusätzlich zu einer flexiblen Heimarbeitsrichtlinie erlaubte das Unternehmen den Arbeitnehmern, ihre Wochenenden zu verlängern, wenn sie während der Arbeitstage mehr erreichten.
Dieses Konzept der 4-Tage-Woche wird immer beliebter, wobei sich große Unternehmen wie Panasonic und Bolt kürzlich einer wachsenden Zahl von US-Technologieunternehmen anschließen, die den reduzierten Zeitplan übernehmen. Länder wie Island, Belgien und Spanien haben ebenfalls kürzere Arbeitswochen mit vielversprechenden Ergebnissen ausprobiert.
Aber weniger Tage und möglicherweise mehr Stunden pro Tag zu arbeiten, hat seine Vor- und Nachteile.
„Zu verstehen, dass sich jeder Mitarbeiter auch mit seinen persönlichen Anliegen auseinandersetzt, bedeutet, ihn wie Menschen zu behandeln.”
Eine Gallup-Umfrage unter Personen, die in der 4-Tage-Woche arbeiteten, ergab, dass sie weniger Burnout erlebten und sich besser fühlten als diejenigen, die in der 5- oder 6-Tage-Woche arbeiteten. Die Studie ergab jedoch auch, dass Menschen, die 4 Tage pro Woche arbeiten, sich eher von ihren Arbeitgebern losgelöst fühlen, was sich nachteilig auf die Arbeitsleistung und -zufriedenheit auswirken kann.
Einige 4-Tage-Arbeitswochenpläne bedeuten auch, mehr Stunden pro Tag zu arbeiten, was die Zeit für andere persönliche Pflichten wie Kinderbetreuung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass sich die Menschen ausgelaugt fühlen.
Das vielleicht aufschlussreichste Ergebnis der Gallup-Umfrage war, dass, wenn es um das allgemeine Wohlbefinden geht, die Qualität der Arbeitserfahrung 2,5- bis 3-mal so stark ist wie die Anzahl der gearbeiteten Tage oder Stunden.
Letztendlich mögen 3-Tage-Wochenenden ihre Vorteile haben, aber der Job selbst und wie er zum Rest des Lebens passt, wird immer noch der wichtigste Faktor sein.
Was Mitarbeiter tun können, um die Kontrolle zu übernehmen
Während die Arbeitgeber die Verantwortung für die Förderung eines besseren Arbeitsumfelds tragen, gibt es Möglichkeiten, wie die Arbeitnehmer auch auf ihre eigene Situation und ihr Wohlbefinden achten können.
„Es ist wirklich wichtig, seinen Chef mit Bedacht auszuwählen“, sagt Ettus. „Wenn Ihr Chef sein eigenes Privatleben nicht respektiert, wird er Ihres auch nicht respektieren.“
Obwohl Personen, die bereits beschäftigt sind, diesen Punkt möglicherweise überschritten haben, kann es nützlich sein, daran zu denken, sich weiter zu entwickeln oder nach einem neuen Job zu suchen.
Es ist auch hilfreich für Arbeitnehmer, darüber nachzudenken, was ihnen in einem potenziellen oder aktuellen Job, aber auch in anderen Aspekten des Lebens wichtig ist. „Sei dir darüber im Klaren, was deine nicht verhandelbaren Dinge sind, bevor du in eine Situation gerätst, die dich auffordern wird, dich zu ändern“, schlägt Ettus vor.
Wenn das bedeutet, jeden Abend zu einer bestimmten Zeit mit der Familie zu Abend zu essen oder sich Zeit für die Kinderbetreuung oder die Betreuung älterer Menschen zu nehmen, kommunizieren Sie diese Bedürfnisse von Anfang an klar.
„Es ist ein bisschen wie Dating“, sagt Ettus. „Wenn du deine Bedürfnisse nicht offen zeigst, wirst du wahrscheinlich in einer schlechten Beziehung enden.“
Strategien wie das Hinzufügen von Arbeitszeiten zu Ihrer E-Mail-Signatur und das Festlegen klarer Abwesenheitsantworten, wenn Sie abwesend sind, können dazu beitragen, Ihre Verfügbarkeit einzuschränken.
„Es ist ein bisschen wie Dating. Wenn du deine Bedürfnisse nicht offen zeigst, wirst du wahrscheinlich in einer schlechten Beziehung enden.“ – Samantha Ettus
Remote-Arbeit erfordert auch, proaktiv darüber zu sprechen, was Sie tatsächlich erledigt haben. Betrachten Sie es weniger als Prahlerei, sondern eher so, als würden Sie Ihre Arbeit über die Ziellinie schieben, indem Sie die Leute darauf aufmerksam machen.
„In einer Hybrid- oder Heimarbeitskultur muss man viel offener mit dem umgehen, was man erreicht hat“, sagt Ettus. „Je kommunikativer du darüber sein kannst, woran du arbeitest, desto mehr wirst du als jemand gesehen, der arbeitet und hart arbeitet.“
Die Überbrückung der Distanz, die Telearbeit mit sich bringt, bedeutet, über persönliche Bedürfnisse und Grenzen sowie Produktivität zu sprechen.
Die Zukunft der Work-Life-Balance
Obwohl die Verlagerung hin zur Fernarbeit die Grenzen zwischen Berufs- und Privatleben der Menschen verwischt hat, hat sie auch große Möglichkeiten zur Bewertung und Veränderung geschaffen.
„Dies ist eine aufregende Zeit, denn die Leute schauen sich an, wie wir arbeiten – wo, wann und wie“, sagt Moen.
Und in gewisser Weise behalten die Arbeiter die Oberhand. „Was uns dabei helfen wird, voranzukommen, ist der derzeitige Arbeitskräftemangel“, sagt Moen. „Mitarbeiter haben viel mehr Kontrolle über die Jobs, die sie annehmen oder die sie behalten.“
Wenn Unternehmen Mitarbeiter rekrutieren und halten wollen, müssen sie sich als Arbeitgeber attraktiver gestalten.
„Arbeit muss zu Ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Zielen passen – in jeder Lebensphase“, sagt Moen. Diese Bedürfnisse werden sich mit der Zeit unweigerlich ändern, von jungen Menschen, die möglicherweise Prioritäten setzen, um viele Interessen zu erkunden, bis hin zu Arbeitnehmern, die sich um Kinder oder ältere Menschen kümmern. Die Arbeit ist flexibler als je zuvor, aber sie muss sich weiter entwickeln, um dem Leben der Menschen gerecht zu werden, die sie tun.
„Was uns zurückhält, ist unsere alte Denkweise darüber, wo und wie gearbeitet werden sollte“, sagt Moen. Unsere Vorstellungen von Arbeit wurden um Bedingungen entwickelt, denen unsere Kultur entwachsen ist. Es ist an der Zeit, dass die Arbeit mit uns wächst.
