So beheben Sie einen Papierstau in einem Drucker

Bei der Arbeit mit jedem Drucker ist es unvermeidlich, dass Sie auf einen Papierstau stoßen, der auch als Fehleinzug bezeichnet wird. Im Folgenden finden Sie eine allgemeine Anleitung zur Fehlerbehebung und zum Entfernen von Papier, das an einer oder mehreren Stellen feststeckt. Obwohl die meisten modernen Drucker ein ähnliches Design haben, müssen Sie diese Schritte je nach Marke und Modell des Druckers möglicherweise geringfügig anpassen.

Suchen und entfernen Sie jegliches Papier, das im Ladefach festsitzt

1. Entfernen Sie jegliches lose Papier aus dem Ladefach.
2. Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste an der Vorderseite des Druckers.

3. Entfernen Sie festsitzendes Papier vorsichtig Blatt für Blatt, beginnend in der Mitte.
4. Suchen Sie nach Papierresten im Inneren des Druckers.

Beseitigen des Papierstaus von der Rückseite des Druckers aus

Wenn Sie den Papierstau nicht vom Ladefach aus erreichen können, befolgen Sie die Anweisungen zum Entfernen des Papiers von der Rückseite des Druckers. Normalerweise hat die Rückseite des Druckers entweder eine hintere Zugangsklappe oder ein Zubehör für den beidseitigen Druck.

Entfernen einer hinteren Zugangsabdeckung

1. Suchen Sie den Knopf oder die Zugangslasche auf der Rückseite des Druckers neben oder auf dem Bedienfeld selbst. Wenn es sich um einen Knopf handelt, schieben Sie ihn in die entriegelte Position.
2. Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
3. Lokalisieren und entfernen Sie alle kleinen Papierfetzen, die übrig bleiben.
4. Bringen Sie die Rückwand wieder an und befestigen Sie sie.

Entfernen Sie das Zubehör für den beidseitigen Druck, um den Papierstau zu beseitigen

1. Drücken Sie gleichzeitig beide RELEASE-Tasten an beiden Enden des Moduls und entfernen Sie es.
2. Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
3. Lokalisieren und entfernen Sie alle kleinen Papierfetzen, die übrig bleiben.
4. Schieben Sie das Modul wieder auf und lassen Sie es einrasten.

5. Drücken Sie die Taste oben auf dem Modul und öffnen Sie die Tür.
6. Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
7. Lokalisieren und entfernen Sie alle kleinen Papierfetzen, die übrig bleiben.

8. Schließen Sie die Tür des hinteren Moduls.

Herausziehen des Papiers unter der vorderen Abdeckung

Wenn alle vorherigen Schritte fehlgeschlagen sind, können Sie versuchen, das gestaute Papier zu entfernen, indem Sie es VORSICHTIG und LANGSAM unter der vorderen Abdeckung herausziehen. Denken Sie daran, wie oben erwähnt, dass dieser Schritt im Allgemeinen nicht empfohlen wird und nur ein letzter Ausweg sein sollte, da er den Drucker beschädigen könnte.

Stellen Sie sicher, dass sich der Druckerschlitten frei bewegen kann

1. Trennen Sie den Drucker von der Stromversorgung, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.

2. Beobachten Sie den Wagen, um zu sehen, ob er sich vollständig zur rechten Seite des Druckers und außer Sichtweite bewegt. Bewegen Sie den Schlitten nicht mit Gewalt, wenn er feststeckt, da dies Ihren Drucker beschädigen kann.

3. Entfernen Sie vorsichtig die Tintenpatrone(n).
4. Entfernen Sie jegliches Papier aus dem Ladefach, ohne die Schublade zu entfernen.
5. Entfernen Sie das Zubehör für den beidseitigen Druck (Modul) oder die hintere Zugangsklappe.
6. Drehen Sie die Walzen mit Ihren Fingern drei volle Umdrehungen zur Oberseite des Druckers.
7. Ersetzen Sie das Duplexdruck-Zubehör (Modul) oder die hintere Zugangsklappe.
8. Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
9. Schließen Sie Ihren Drucker an und schalten Sie ihn ein.

Neuladen und Testen des Druckers

Nachdem Sie den Stau beseitigt, alle Papierreste entfernt und sichergestellt haben, dass sich der Patronenwagen problemlos bewegen lässt, testen Sie Ihren Drucker.

1. Legen Sie etwas Tintenstrahlpapier in das Ladefach und schieben Sie es an seinen Platz.
2. Drucken Sie eine Testseite, indem Sie einen Selbsttest durchführen. Normalerweise kann ein Selbsttest initiiert werden, indem Sie die Wiederaufnahmetaste gedrückt halten, bis der Drucker mit dem Drucken beginnt.

Fortbestehende Probleme? Mögliche Probleme mit der Druckerhardware

Wenn der Drucker behauptet, dass immer noch ein Papierstau vorliegt, nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem bei Ihrem Drucker vor. Eine defekte Walze oder Teile im Papiereinzugsmechanismus können einen Drucker glauben machen, dass ein Papierstau vorliegt.

Im Falle eines Hardwareproblems kann der Drucker möglicherweise repariert werden. Aufgrund der niedrigen Kosten von Druckern ist es heute jedoch oft günstiger, einen neuen Drucker zu kaufen, anstatt einen Drucker reparieren zu lassen.

Verhindern eines Druckerpapierstaus

Wie bereits erwähnt, sind Papierstaus während der Lebensdauer Ihres Druckers unvermeidlich. Wenn Sie jedoch häufig auf Papierstaus stoßen, können die folgenden Schritte helfen, sie zu vermeiden.

1. Wenn Ihr Drucker über ein Papierfach verfügt, füllen Sie das Fach nicht. Das Überfüllen des Papierfachs führt häufig zu Papierstaus.
2. Viele Drucker verfügen über Gleitmechanismen, die es ermöglichen, verschiedene Arten und Größen von Papier in den Drucker einzuführen. Wenn der Schieber nicht richtig positioniert ist, kann es zu einem Papierstau kommen.
3. Verwenden Sie normales Büropapier. Gefaltetes, etikettiertes und Spezialpapier kann oft Staus verursachen, da es unregelmäßige Abmessungen hat. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Papiersorten Ihr Drucker akzeptiert, schlagen Sie in der Druckerdokumentation nach.
4. Wenn Sie Fototransferpapier verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Papier für Ihren Druckertyp verwenden. Es gibt verschiedene Arten von Transferpapier für Laserjet und Inkjet. Wenn Sie nicht die richtige Papiersorte verwenden, kann der Drucker beschädigt werden.
5. Wenn Sie mehrere Seiten drucken, mischen Sie die Papierformate nicht.
6. Stellen Sie sicher, dass Ihr Druckerpapier richtig im Schlitz oder Fach sitzt.
7. Untersuchen Sie den Drucker vor dem Drucken auf Schmutz. Frühere Papierstaus, zerrissenes Papier, gedruckte Etiketten oder andere Fremdkörper im Drucker können erneute Staus verursachen.